Verkaufsbedingungen

• 1) EINLEITUNG

Dieses Dokument (und alle nachfolgend genannten Dokumente) legen die allgemeinen Nutzungsbedingungen dieser Website (www.bytooday.com) sowie die allgemeinen Bedingungen für den Erwerb von Produkten über diese Website (nachfolgend die „Bedingungen“) fest.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen, unsere Cookie-Richtlinie und unsere Datenschutzrichtlinie (nachfolgend „Datenschutzrichtlinien“) sorgfältig durch, bevor Sie diese Website nutzen. Indem Sie diese Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie unseren Datenschutz- und Verwaltungsrichtlinien einverstanden und erklären sich damit einverstanden, dass Benutzerdaten von unseren Diensten weitergegeben und verwendet werden können, um die Qualität unserer Dienste zu verbessern. Wenn Sie die Datenschutzbedingungen und -richtlinien nicht vollständig akzeptieren, nutzen Sie diese Website bitte nicht. Diese Bedingungen können sich ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig zu konsultieren, da die geltenden Bedingungen diejenigen sind, die zum Zeitpunkt der Nutzung dieser Website oder des Abschlusses des Vertrags (wie unten beschrieben) in Kraft sind.
Wenn Sie Fragen zu den Bedingungen oder den Datenschutzrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie das zu diesem Zweck bereitgestellte Formular ausfüllen.
Der zwischen uns geschlossene Kaufvertrag (nachfolgend „Vertrag“ genannt) kann nach Ihrer Wahl in jeder der Sprachen abgeschlossen werden, in denen die Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.

Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie

• 2) UNSERE DETAILS

Der Verkauf von Produkten über diese Website erfolgt unter dem Namen BYTOODAY durch GLOBAL-E mit einem Kapital von 1000 €, dessen Hauptsitz sich in 29 ter rue Albert Caron, Suresnes, FRANKREICH befindet, eingetragen im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer 889 458 535, erreichbar unter der E-Mail-Adresse: direction-store@bytooday.com .

• 3) IHRE DATEN UND IHRE BESUCHE AUF DER WEBSITE

Die Informationen oder personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, werden gemäß den Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verarbeitung dieser Informationen und Kontaktdaten zu und erklären, dass alle bereitgestellten Informationen oder Kontaktdaten wahrheitsgemäß und richtig sind.

• 4) Nutzung unserer Website

Indem Sie diese Website nutzen und Bestellungen darauf aufgeben, erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

1. Die Nutzung dieser Website erfolgt ausschließlich zur Durchführung von Beratungen oder zur Erteilung rechtsgültiger Bestellungen.
2. Geben Sie keine falschen oder betrügerischen Bestellungen auf. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass eine solche Bestellung aufgegeben wurde, sind wir berechtigt, diese zu stornieren und die zuständigen Behörden zu benachrichtigen.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere wahrheitsgetreue und genaue Kontaktdaten an. Ebenso ermächtigen Sie uns, diese Daten zu verwenden, damit wir Sie gegebenenfalls im Rahmen Ihrer Bestellung kontaktieren können (siehe unsereDatenschutzrichtlinie ). Sie können keine Bestellung aufgeben, wenn Sie uns nicht alle erforderlichen Daten zur Verfügung stellen. Indem Sie auf dieser Website eine Bestellung aufgeben, erklären Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind und die Rechtsfähigkeit besitzen, Verträge abzuschließen.

• 5) VERFÜGBARKEIT DER DIENSTE

Wir bieten einen kostenlosen weltweiten Lieferservice in Nord- und Südamerika, Europa, Asien, Afrika und Ozeanien. Genießen Sie problemloses Einkaufen mit bequemem, zuverlässigem Versand.

• 6) Gültigkeit des Vertrags

Um zu bestellen, müssen Sie das Online-Kaufverfahren befolgen und auf „Zahlung autorisieren“ klicken. Sie erhalten dann eine E-Mail zur Bestätigung, dass Ihre Bestellung berücksichtigt wurde. Sie werden auch per E-Mail über den Versand Ihrer Bestellung informiert. Der Versandbestätigung ist ein elektronisches Ticket mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung beigefügt.

• 7) VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Alle Produktbestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. In diesem Sinne behalten wir uns im Falle von Lieferschwierigkeiten oder wenn die Produkte nicht mehr auf Lager sind, das Recht vor, Sie über die Möglichkeit zu informieren, Ersatzprodukte gleicher oder höherer Qualität zu bestellen. Wenn Sie diese Ersatzprodukte nicht bestellen möchten, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag.

VORBESTELLUNG:

Diese Vorbestellungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Aufgabe von Vorbestellungen („Vorbestellung“) bei BYTOODAY („wir“, „uns“ oder „BYTOODAY“) für unsere Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Vorbestellung für BYTOODAY-Produkte aufgeben. Mit der Aufgabe Ihrer Vorbestellung erklären Sie sich damit einverstanden, rechtlich an diese Bedingungen gebunden zu sein.

1. Vorbestellungsreservierung

Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, müssen Sie bestimmte Informationen angeben, z. B. Ihre Adresse und Rechnungsinformationen. Sie versichern und garantieren, dass alle diese Informationen korrekt sind, und Sie müssen sicherstellen, dass diese Informationen auf dem neuesten Stand gehalten werden. BYTOODAY übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für ungenaue Informationen oder Informationen, die später veraltet sind, und ist nicht verpflichtet, sich um die Ermittlung der richtigen Kontakt- oder Versandinformationen zu bemühen. Sie können Ihre Informationen jederzeit vor dem Versand Ihres Produkts aktualisieren, indem Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst senden. .

2. Zahlung

Der volle Preis der Produkte wird Ihnen zum Zeitpunkt der Vorbestellung in Rechnung gestellt. Wenn BYTOODAY die Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Vorbestellung versenden kann, erstattet BYTOODAY Ihnen den vollen Betrag zurück. Mit der Vorbestellung erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass BYTOODAY Ihnen zu diesem Zeitpunkt den vollen Preis der Produkte in Rechnung stellt.

3. Priorität

BYTOODAY versendet die Produkte in der Reihenfolge, in der die Vorbestellungen eingehen. Wenn Sie den Vertrag gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung stornieren oder verfallen lassen, wird Ihr Platz von der nächsten Person auf der Versandliste der Produkte eingenommen.

4. Lieferplan

Obwohl wir uns bemühen, die Produkte so schnell wie möglich auszuliefern, verstehen und akzeptieren Sie, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Ein geschätzter Lieferzeitpunkt ist nur eine Schätzung und kann sich ändern. BYTOODAY gibt keine Zusicherungen oder Garantien, dass das Produkt bis zum geschätzten Datum ausgeliefert werden kann. Sollte es zu einer Verzögerung kommen und der geschätzte Versand und/oder die Freigabe des Produkts nicht eingehalten werden, ist BYTOODAY daher nicht für Schäden verantwortlich, die aufgrund der Verzögerung entstehen können. Außer wie in diesen Bedingungen dargelegt, ist BYTOODAY nicht verpflichtet, aufgrund solcher Verzögerungen Rabatte, Rückerstattungen oder Gutschriften zu gewähren. Wir werden Sie in Bezug auf diesen Lieferplan regelmäßig auf dem Laufenden halten. Wenn Sie aus irgendeinem Grund entscheiden, dass Sie nicht weiter auf Ihre Bestellung warten möchten, können Sie Ihre Bestellung gemäß den nachstehenden Bestimmungen zu den Vorbestellungsbedingungen stornieren.

5. Preis

Der Kaufpreis („Preis“) enthält keine Steuern und andere staatliche Gebühren, die von Ihnen zu tragen sind. Wenn der Preis nach Ihrer Vorbestellung sinkt, erstatten wir Ihnen die Differenz. Wenn der Preis steigt, ist Ihre Bestellung zum niedrigen Preis sicher. Der Vorbestellungspreis ist ab dem Zeitpunkt Ihrer Vorbestellung bis zu 10 Tage nach Erhalt des Artikels gültig. Um eine Rückerstattung der Differenz zu beantragen, senden Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst.

6. Stornierung

Sie oder BYTOODAY können diese Bestellung stornieren, indem Sie die Vorbestellung jederzeit aus beliebigem Grund oder ohne Angabe von Gründen stornieren, bevor wir Sie darüber informieren, dass Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie dies vor unserer Lieferbenachrichtigung tun, erhalten Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises ohne Zinsen. Wenn BYTOODAY Ihre Bestellung storniert, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises ohne Zinsen (und Sie zahlen keine Bearbeitungsgebühr).

7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

BYTOODAY KANN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR BEISPIELSWEISE ENTSTANDENE, SPEZIELLE ODER FOLGESCHÄDEN HAFTBAR GEMACHT WERDEN, DIE AUS DIESER VEREINBARUNG ENTSTEHEN ODER MIT DIESER VEREINBARUNG ZUSAMMENHÄNGEN. FALLS BYTOODAY FÜR SCHÄDEN HAFTBAR GEMACHT WERDEN KANN, DIE AUS DIESER VEREINBARUNG ENTSTEHEN ODER MIT DIESER VEREINBARUNG ZUSAMMENHÄNGEN, IST IHR EINZIGES UND AUSSCHLIESSLICHES RECHTSMITTEL DIE VOLLSTÄNDIGE RÜCKERSTATTUNG IHRES KAUFPREISES OHNE ZINSEN.

8. Änderungen der Bedingungen

BYTOODAY behält sich das Recht vor, die Bedingungen aus beliebigem Grund oder ohne Angabe von Gründen zu ändern. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren. Wenn Sie mit diesen Änderungen nicht einverstanden sind, besteht Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel darin, Ihre Reservierung wie in Abschnitt 6 oben beschrieben zu stornieren.

• 8) Ablehnung der Bearbeitung einer Bestellung

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Produkte von dieser Website zu entfernen und darin enthaltene Inhalte oder Informationen zu ersetzen oder zu ändern. Obwohl wir stets unser Bestes tun, um alle Bestellungen bestmöglich zu erfüllen, können außergewöhnliche Umstände eintreten, wie etwa Herstellungs- oder Lagerprobleme oder Zahlungsvorfälle, die uns dazu zwingen, die Bearbeitung einer Bestellung nach dem Senden der Auftragsbestätigung an Sie abzulehnen. Wir behalten uns dieses Recht jederzeit vor. In diesem Fall erstatten wir Ihnen, sofern die Zahlung bereits erfolgt ist, alle gezahlten Beträge abzüglich der Lieferkosten so schnell wie möglich mit derselben Zahlungsmethode zurück, die Sie bei der Transaktion verwendet haben. In jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückerstattung keine Kosten. Wir können weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Rücknahme eines Produkts von dieser Website, die Stornierung oder Änderung dort enthaltener Materialien oder Inhalte oder die Nichtbearbeitung einer Bestellung in den oben genannten Fällen nach dem Senden der Versandbestätigung haftbar gemacht werden.  

• 9) LIEFERUNG

Vorbehaltlich der Bestimmungen in Klausel 7 oben bezüglich der Produktverfügbarkeit und außer in Ausnahmefällen werden wir alle Anstrengungen unternehmen, um die in der Versandbestätigung aufgeführten Produkte vor dem auf dieser Versandbestätigung angegebenen Termin oder, falls kein Datum angegeben ist, innerhalb des indikativen Zeitrahmens und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens 30 Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung zu liefern.

Es kann jedoch zu Verzögerungen kommen, wenn unvorhergesehene Umstände eintreten oder wenn die Lieferung nicht rechtzeitig erfolgt. Wenn wir aus irgendeinem Grund nicht liefern können, benachrichtigen wir Sie und bieten Ihnen an, den Kaufvorgang mit einem neuen Liefertermin fortzusetzen oder Ihre Bestellung zu stornieren und Ihnen den vollen von Ihnen gezahlten Betrag zurückzuerstatten. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Lieferung nach Hause erfolgt. Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt die „Lieferung“ als erfolgt bzw. die Bestellung als „geliefert“, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter im physischen Besitz der Produkte sind, was durch den Erhalt der von Ihnen bei uns aufgegebenen Bestellung zustande kommt.

• 10) Unmöglichkeit der Lieferung

Wenn Ihre Bestellung nicht zugestellt werden kann, versuchen wir, einen sicheren Ort zu finden, an dem wir Ihr Paket abgeben können. Wenn wir keinen sicheren Ort finden, wird Ihre Bestellung an das Lager zurückgeschickt. Wir hinterlassen Ihnen außerdem eine Benachrichtigung mit dem Standort Ihrer Bestellung und dem Verfahren für eine neue Lieferung. Wenn Sie zum vereinbarten Zeitpunkt nicht am Lieferort sind, kontaktieren Sie uns bitte, um eine weitere Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt zu vereinbaren.

Wenn die Bestellung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nach Ablauf von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Ihre Bestellung zur Lieferung verfügbar war, immer noch nicht geliefert wurde, gehen wir davon aus, dass Sie den Vertrag kündigen möchten, und dieser wird gekündigt. Daher erstatten wir Ihnen nach Vertragsauflösung alle gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Vertrag als gekündigt gilt. Bitte beachten Sie, dass wir berechtigt sind, Ihnen die Transportkosten sowie die zusätzlichen Kosten, die mit der Vertragsauflösung verbunden sind, in Rechnung zu stellen.

Diese Klausel gilt nicht für Wettbewerbe.

• 11) ÜBERTRAGUNG VON RISIKO UND EIGENTUM AN DEN PRODUKTEN

Sie übernehmen die Risiken in Bezug auf die Produkte ab der Lieferung, wie in Klausel 9 oben definiert. Das Eigentum an den Produkten geht erst nach Eingang der vollständigen Zahlung der fälligen Beträge, einschließlich der Lieferkosten, oder zum Zeitpunkt der Lieferung (wie in Klausel 9 oben definiert), wenn diese zu einem Zeitpunkt nach der Zahlung erfolgt, auf Sie über.

• 12) Preis und Zahlung

Der Preis der Produkte entspricht dem Preis, der immer auf unserer Website angegeben ist, außer im Falle eines offensichtlichen Fehlers. Aufgrund unserer Bemühungen, sicherzustellen, dass die auf der Website angegebenen Preise korrekt sind, können Fehler auftreten. Wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Sie werden Ihre Bestellung entweder zum korrekten Preis bestätigen oder diese Bestellung stornieren. Wenn wir Sie nicht kontaktieren, gilt die Bestellung als storniert und wir erstatten Ihnen alle gezahlten Beträge. Wir sind nicht verpflichtet, ein Produkt zum falschen niedrigeren Preis zu verkaufen (auch nachdem Sie eine Auftragsbestätigung gesendet haben), wenn der Fehler offensichtlich und eindeutig ist und Sie ihn vernünftigerweise feststellen können.

Die Preise können jederzeit geändert werden. Eine Änderung hat jedoch keine Auswirkungen auf Bestellungen, für die bereits eine Versandbestätigung gesendet wurde, mit Ausnahme des oben genannten Erfolgsfalls. Nachdem Sie alle Produkte ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, werden diese in Ihren Warenkorb gelegt. Anschließend bearbeiten wir Ihre Bestellung und Sie werden aufgefordert, die Zahlung vorzunehmen. Zu diesem Zweck müssen Sie die verschiedenen Schritte des Kaufvorgangs durchlaufen, indem Sie die für jeden Schritt erforderlichen Informationen überprüfen. Während des Kaufvorgangs haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Daten zu Ihrer Bestellung zu ändern, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren. Wenn Sie als Benutzer in unserem System registriert sind, werden außerdem alle Daten zu den Bestellungen, die Sie bei uns aufgegeben haben, gespeichert. Sie können mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen: Kreditkarte, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und PayPal. Wir akzeptieren 98 verschiedene Währungen auf der ganzen Welt. Sie können die Währung Ihrer Wahl über das Menü oder unten auf der Seite auswählen.

Unterstützte Währungen:

Defibrillator (AED)	GTQ	REIBEN
ALLE	GYD	SAR
ANG	HKD	SBD
AOA	HNL	SCR
AUD	HUF	SEK
AWG	IDR	SGD
BAM	ILS	SHP
MHD	ISK	SLL
BGN	JMD	SRD
BIF	JPY	SZL
BMD	KES	THB
BND	KMF	TJS
BOB	Südkoreanischer Won	SPITZE
BRL	KYD	TTD
BSD	LAK	TWD
CAD	LKR	TZS
CDF	MDL	USD
CHF	MGA	UYU
CLP	MKD	VND
Chinesischer Yuan	MNT	VUV
POLIZIST	MUR	WST
CRC	MVR	XAF
CVE	MXN	XCD
CZK	MYR	Ihr
DJF	NAD
DKK	NIO
DOP	NOK
DZD	NPR
EGP	NZD
ETB	STIFT
EUR	PGK
FJD	PHP
FKP	PLN
GBP	PYG
GIP	QAR
GMD	ROZ
GNF	RSD

• 13) KAUF VON PRODUKTEN ALS GAST

Die Website bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Produkte als Gast zu kaufen. Bei dieser Art des Kaufs müssen Sie nur die Daten angeben, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Am Ende des Kaufvorgangs werden Sie aufgefordert, sich als Benutzer zu registrieren oder als nicht registrierter Benutzer fortzufahren. Eine Rechnung in elektronischer Form finden Sie in der E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung.

• 14) Mehrwertsteuer

Auf über diese Website getätigte Käufe kann die Mehrwertsteuer (MwSt.) zum am Tag des Verkaufs geltenden gesetzlichen Satz erhoben werden.

• 15) Umtausch-/Rückgaberecht

15.1 Gesetzliches Widerrufsrecht

Widerrufsrecht:
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Produkte physisch in Besitz genommen haben, oder, im Fall mehrerer Produkte, die Teil derselben Bestellung sind, aber getrennt geliefert werden, 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das letzte bestellte Produkt physisch in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie BYTOODAY bitte mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (auch per E-Mail oder Post) über Ihre Entscheidung. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, müssen Sie uns lediglich vor Ablauf dieser Widerrufsfrist über Ihre Entscheidung informieren, Ihr Widerrufsrecht auszuüben.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie sich entscheiden, vom Vertrag zurückzutreten, erstatten wir Ihnen alle gezahlten Beträge, einschließlich der Kosten für die Lieferung an den ursprünglichen Lieferort, so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag informiert werden, mit einem in gutem Zustand durchgeführten Rückgabeverfahren. Die Artikel müssen so schnell wie möglich und in neuem Zustand oder leicht geöffnet innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden. Sobald die Rücksendung in gutem Zustand bei uns eingegangen ist, erstatten wir die Bestellung. Die Rückerstattungsmethode ist dieselbe wie die Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. In jedem Fall entstehen Ihnen mit dieser Rückerstattung keine Kosten, außer den Kosten für die Rücksendung.

15.2 Gemeinsame Bestimmungen

Sie haben kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn es sich um die Lieferung eines der folgenden Produkte handelt:

1. CD/DVD ohne Originalverpackung.
2. Geschenkkarte.
3. Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung vom Verbraucher entfernt wurde und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können.

Ihr Widerrufsrecht gilt nur für Produkte, die in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Wir akzeptieren keine Rücksendungen und gewähren keine Rückerstattung, wenn das Produkt verwendet wurde, wenn es sich nicht im selben Zustand wie zum Zeitpunkt der Lieferung befindet, wenn es beschädigt wurde oder wenn die Frist von 30 Tagen abgelaufen ist. Sie werden daher gebeten, die Produkte in Ihrem Besitz gut zu behandeln. Bitte senden Sie die Produkte auf Ihre Kosten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der gesamten Bestellung in der Originalverpackung, mit Anleitungen und allen anderen Dokumenten, falls vorhanden, die den Produkten beiliegen, zurück. Im Falle eines Widerrufs vom Vertrag müssen die entsprechenden Produkte auf eine der folgenden Arten zurückgegeben werden:

• Rücksendungen an eine Abgabestelle/Postfiliale/Rücksendeadresse: Um ein oder mehrere Produkte zurückzugeben, senden Sie diese bitte an „RRP 29 ter rue Albert Caron 92150, Suresnes, FRANKREICH“

Wenn Sie Produkte als Gast gekauft haben, können Sie eine Rückgabe an einer Abgabestelle oder in einer Postfiliale unter Angabe unserer Rücksendeadresse beantragen. Nach Überprüfung der Daten zu Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Adresse, die Sie auf das Paket kleben müssen, damit Sie Ihr Paket an der Abgabestelle oder in der vereinbarten Postfiliale abgeben können. Die Kosten der Rücksendung gehen dann zu Ihren Lasten. Nach Prüfung des zurückgesandten Produkts teilen wir Ihnen mit, ob Sie Anspruch auf Rückerstattung der gezahlten Beträge haben oder nicht. Die Versandkosten werden erstattet, wenn das Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist ausgeübt wird und alle betroffenen Produkte zurückgegeben werden.

Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informieren. Unabhängig davon können wir die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die zurückgesandten Produkte erhalten haben oder Sie uns einen Nachweis für deren Rücksendung vorgelegt haben, je nachdem, was früher eintritt. Die Rückerstattungsmethode ist immer die gleiche wie die Zahlungsmethode für Ihre Einkäufe.

Die mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Risiken und Kosten gehen zu Ihren Lasten, wie oben angegeben. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie das dafür vorgesehene Formular ausfüllen oder uns eine E-Mail an customer-service@bytooday.com schicken.
Bitte beachten Sie, dass wir nach der Lieferung Ihrer Bestellung im Falle der Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts oder des Vertragsrücktritts und wenn Sie derjenige sind, der den Transport der zurückgesandten Produkte organisiert, das mit der Rücksendung verbundene Risiko nicht übernehmen können, wenn dies auf Ursachen zurückzuführen ist, die BYTOODAY nicht zuzuschreiben sind. Sie werden auch daran erinnert, dass Sie für den Inhalt der zurückgesandten Pakete verantwortlich sind.

Sollte im Inhalt des zurückgesandten Pakets ein Fehler vorliegen, der nicht BYTOODAY zuzuschreiben ist, werden wir, sofern es möglich ist, eine Rücksendung des Pakets an Sie zu arrangieren, unser Bestes tun, um das Problem mit Ihnen zu lösen. Wir raten Ihnen jedoch, beim Transportunternehmen oder bei der Post nachzufragen, ob sie den Fehler beheben können.
In jedem Fall werden durch diese Klausel Ihre gesetzlich zugestandenen Rechte nicht beeinträchtigt.

15.3 Fehlerhafte Produkte

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung nicht dem Vertrag entspricht, müssen Sie uns unverzüglich per Post kontaktieren und uns über die Eigenschaften des betreffenden Produkts und die Art des Mangels informieren. Wir werden Ihnen dann mitteilen, was zu tun ist. Wir prüfen das zurückgesandte Produkt im Detail und teilen Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail mit, ob das Produkt umgetauscht werden kann oder ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben (falls zutreffend).

Wir erstatten oder tauschen das Produkt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen per E-Mail bestätigt haben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch des betreffenden Produkts haben. Wenn ein Defekt oder Schaden festgestellt wird, erfolgt eine vollständige Rückerstattung der zurückgesandten Produkte, einschließlich der Lieferkosten. Die Kosten für die Rücksendung gehen jedoch zu Ihren Lasten. Die Art der Rückerstattung entspricht immer der Zahlungsmethode für Ihre Einkäufe. Alle Rechte, die Ihnen gemäß den geltenden Vorschriften zustehen, bleiben in jedem Fall gewahrt. Wir informieren Sie außerdem, dass wir keine Kosten für die Rücksendung tragen.

• 16) VERANTWORTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

16.1. Unsere Verantwortung

Im Rahmen dieser Bedingungen können wir nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen auf die Handlung eines Dritten, Ihr Verschulden oder ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und der Rechtsprechung zurückzuführen ist. Ungeachtet des Vorstehenden unterliegt unsere Haftung in den folgenden Fällen keinem Ausschluss oder keiner Einschränkung:

1. Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit eingetreten sind;
2. Betrug; oder
3. in allen Fällen, in denen der Ausschluss oder die Begrenzung unserer Haftung oder der Versuch der Ausschluss oder Begrenzung unserer Haftung illegal oder gesetzeswidrig wäre.

Aufgrund der offenen Natur dieser Website besteht die Möglichkeit, dass Fehler auftreten.
In Bezug auf die Speicherung und Übertragung digitaler Informationen übernehmen wir keine Garantie für die Genauigkeit oder Sicherheit der über diese Website erhaltenen oder abgerufenen Informationen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Alle Dokumente, Beschreibungen und Informationen zu den auf dieser Website erscheinenden Produkten werden „wie besehen“ bereitgestellt und unterliegen keiner ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantie, mit Ausnahme der gesetzlich vorgesehenen Garantien.

In diesem Sinne sind wir, wenn Sie als Verbraucher Vertragspartei sind, verpflichtet, Produkte zu liefern, die den vertraglichen Bestimmungen entsprechen, und haften Ihnen gegenüber im Falle einer zum Zeitpunkt der Lieferung festgestellten Nichtübereinstimmung. Die Produkte müssen den vertraglichen Bestimmungen entsprechen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind: (i) Sie müssen der von uns angegebenen Beschreibung entsprechen und die Merkmale aufweisen, die wir auf dieser Website dargelegt haben; (ii) Sie müssen für die Zwecke geeignet sein, da es sich bei Produkten dieser Art um Generika handelt; (iii) Sie müssen die Qualitäts- und Leistungskriterien erfüllen, die für Produkte des gleichen Typs allgemein anerkannt sind und vernünftigerweise erwartet werden können. Soweit gesetzlich vorgesehen, sind alle Garantien ausgeschlossen, mit Ausnahme von Garantien zugunsten von Verbrauchern, die rechtmäßig nicht ausgeschlossen werden können.

GLOBAL-E gewährt dem Verbraucher nämlich Garantie gegen Vertragswidrigkeiten und versteckte Mängel. Für die auf dieser Website zum Verkauf stehenden Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß Artikel L.217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes sowie die Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches, die es Ihnen ermöglicht, die gelieferten Produkte mangelhaft oder nicht konform zurückzugeben.

Erinnerung an die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes:

- Artikel L 217-4 des Verbraucherschutzgesetzes: Der Verkäufer ist verpflichtet, Waren in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu liefern und haftet für etwaige Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, den Montageanleitungen oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich übertragen wurden oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.

- Artikel L 217-5 des Verbraucherschutzgesetzes: Um dem Vertrag zu entsprechen, muss die Ware:

1) Für die erwartete Verwendung einer ähnlichen Ware geeignet sein und, falls zutreffend:
- der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die er Ihnen in Form einer Probe oder eines Modells vorgelegt hat;
- die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;

2) Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder spezifisch für einen später gewünschten Sonderzweck sein, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat.

- Artikel L 217-12 des Verbraucherschutzgesetzes: Die Verjährungsfrist für Ansprüche aufgrund von Vertragswidrigkeiten beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

Erinnerung an die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches:

- Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches: Der Verkäufer ist zur Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache verpflichtet, die diese für den bestimmungsgemäßen Gebrauch unbrauchbar machen oder diesen Gebrauch so einschränken, dass der Käufer die Sache nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er von ihnen gewusst hätte.

- Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches: Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.

Die von uns verkauften Produkte, insbesondere handgefertigte Artikel, weisen häufig bestimmte Eigenschaften auf, die den bei ihrer Herstellung verwendeten natürlichen Materialien eigen sind. Diese Eigenschaften können in Bezug auf Fasern, Textur, Knoten oder Farbe variieren. Diese Abweichungen können in keinem Fall als Mängel oder Schäden angesehen werden. Sie müssen sich vielmehr der Existenz dieser Abweichungen bewusst sein und in der Lage sein, sie zu schätzen. Wir wählen nur Produkte von höchster Qualität aus, aber die natürlichen Eigenschaften sind unseren Produkten inhärent und müssen als Teil des ihnen innewohnenden Aspekts akzeptiert werden. Die in dieser Klausel vorgesehenen Bestimmungen beeinträchtigen in keiner Weise Ihre Rechte als Verbraucher oder Ihr Recht, den Vertrag zu kündigen.

16.2. Mediation

Wenn Sie als Verbraucher der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie Ihre Beschwerde an die folgende E-Mail-Adresse richten: customer-service@bytooday.com , um eine gütliche Einigung zu verlangen.

Wenn Sie Ihren Einkauf auf unserer Website getätigt haben, informieren wir Sie hiermit außerdem darüber, dass Sie gemäß der europäischen Verordnung Nr. 524/2013 das Recht haben, die Beilegung Ihres Rechtsstreits auf der Plattform zur Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu beantragen, die über die folgende E-Mail-Adresse erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

• 17) GEISTIGES EIGENTUM

Sie erkennen an und akzeptieren, dass alle Urheberrechte, Markenrechte und sonstigen Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf alle Informationen oder Inhalte dieser Website jederzeit unser Eigentum oder das Eigentum derjenigen sind, die uns die Lizenz erteilt haben. Sie dürfen diese Informationen nur insoweit verwenden, als Sie von uns oder von denjenigen, die uns die Lizenz erteilt haben, dazu ermächtigt wurden. Dies betrifft nicht die Verwendung dieser Website zum Kopieren der für Ihre Bestellung oder Ihre Identifizierung erforderlichen Informationen.

• 18) VIREN, PIRATERIE UND ANDERE COMPUTERKRIMINALITÄT

Sie dürfen die Website nicht missbrauchen, indem Sie absichtlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder andere bösartige oder schädliche Geräte auf der technologischen Ebene einführen. Sie dürfen nicht versuchen, unbefugten Zugriff auf diese Website, den Server, auf dem diese Website gehostet wird, oder auf einen Server, Computer oder eine Datenbank in Verbindung mit unserer Website zu erlangen. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Website nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen Distributed-Denial-of-Service-Angriff anzugreifen.

Jeder Verstoß gegen diese Klausel stellt eine Straftat gemäß den geltenden Vorschriften dar. Wir werden die zuständigen Behörden über einen solchen Verstoß informieren und mit ihnen zusammenarbeiten, um die Identität des Hackers herauszufinden. Ebenso wird Ihnen im Falle der Nichteinhaltung dieser Klausel sofort die Berechtigung entzogen, diese Website zu nutzen. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch einen Denial-of-Service, einen Virus oder ein anderes bösartiges oder technologisch schädliches Gerät oder Material entstehen, das Ihrem Computer, Ihrer Ausrüstung, Ihren Daten oder Informationen durch die Nutzung dieser Website, nach dem Herunterladen von Dateien von dieser oder von anderen Websites, für mögliche Umleitungen, zugefügt wird.

• 19) LINKS AUF UNSERER WEBSITE

Wenn unsere Website Links zu anderen Websites und Daten Dritter enthält, werden diese Links nur zu Informationszwecken bereitgestellt, ohne dass wir irgendeine Kontrolle über den Inhalt oder die Datenseiten dieser Links haben. Dementsprechend lehnen wir jede Verantwortung für etwaige Verluste oder Unannehmlichkeiten ab, die sich aus der Nutzung dieser Privilegien ergeben.

• 20) SCHRIFTLICHE KOMMUNIKATION

Gemäß den geltenden Vorschriften sind wir verpflichtet, Ihnen bestimmte Informationen oder Mitteilungen schriftlich zu senden. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Kommunikation mit uns hauptsächlich elektronisch erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Sie durch auf unserer Website angezeigte Benachrichtigungen informieren. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie der Verwendung dieses elektronischen Kommunikationsmittels zu. Alle Verträge, Ankündigungen, Informationen und sonstigen Nachrichten, die wir Ihnen senden, entsprechen den gesetzlichen Bestimmungen, die vorschreiben, dass solche Mitteilungen schriftlich erfolgen müssen. Diese Bestimmung berührt Ihre Rechte nicht.

• 21) BENACHRICHTIGUNGEN

Bitte verwenden Sie vorzugsweise unser Kontaktformular oder unsere E-Mail-Adresse, um uns Ihre Mitteilungen zu senden. Sofern nicht anders angegeben, können wir gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 22 oben Mitteilungen an die E-Mail- oder Postadresse senden, die Sie uns bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Es wird davon ausgegangen, dass Mitteilungen ordnungsgemäß erfolgen und empfangen werden, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden, 24 Stunden nach dem Senden einer E-Mail oder drei Tage nach dem Frankierdatum eines Briefes. Als Nachweis dafür, dass eine Mitteilung zugestellt wurde, genügt im Falle eines Briefes der Nachweis, dass die Adresse richtig geschrieben und der Brief tatsächlich frankiert und abgeschickt wurde; im Falle einer E-Mail genügt der Nachweis, dass diese an die vom Empfänger angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.

• 22) ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

Der Vertrag ist für die Parteien sowie deren Rechtsnachfolger, Zessionare und Begünstigte im Rahmen der Vereinbarung verbindlich. Sie dürfen einen Vertrag oder eines der daraus geerbten Rechte oder Pflichten nicht übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig abtreten, ohne zuvor unsere schriftliche Zustimmung eingeholt zu haben. Wir dürfen einen Vertrag oder eines der daraus geerbten Rechte oder Pflichten jederzeit während der Gültigkeitsdauer des Vertrags übertragen, abtreten, belasten, untervergeben oder anderweitig abtreten. Um jegliche Unklarheiten auszuschließen: Diese Übertragungen, Abtretungen, Belastungen und sonstigen Abtretungen beeinträchtigen nicht Ihre Rechte, die Ihnen als Verbraucher gesetzlich zustehen, und stellen keine Begrenzung, Einschränkung oder Ausschluss der ausdrücklichen oder impliziten Garantien dar, die wir Ihnen hätten gewähren können.

• 23) HÖHERE GEWALT

Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen (im Folgenden „Höhere Gewalt“), wie sie in Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und in der Rechtsprechung dauerhaft definiert sind. Es wird einerseits davon ausgegangen, dass unsere vertraglichen Verpflichtungen für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ausgesetzt werden, und andererseits, dass sich unsere Ausführungsfristen zur Erfüllung dieser Verpflichtungen um einen Zeitraum verlängern, der dem des Ereignisses höherer Gewalt entspricht. Wir werden uns nach Möglichkeit bemühen, das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, unsere vertraglichen Verpflichtungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt zu erfüllen.

• 24) VERZICHTSRECHTE

Wenn wir nicht mehr von Ihnen verlangen, Ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag oder einer dieser Bedingungen strikt einzuhalten, oder wenn wir Rechte oder Rechtsmittel, die uns aus diesem Vertrag oder einer dieser Bedingungen zustehen, nicht ausüben, wird dies unter keinen Umständen der Fall sein und stellt keinen Verzicht oder keine Einschränkung dieser Rechte oder Rechtsmittel dar und befreit Sie nicht von der Einhaltung Ihrer Verpflichtungen. Kein Verzicht unsererseits auf ein bestimmtes Recht oder Rechtsmittel stellt einen Verzicht auf andere Rechte oder Rechtsmittel dar, die sich aus dem Vertrag oder den Bedingungen ergeben. Kein Verzicht unsererseits auf eines dieser Rechte, Rechtsmittel oder Bedingungen aus dem Vertrag führt zu einem Produkt, bis es als solches qualifiziert ist, und wird Ihnen nicht gemäß den Bestimmungen der oben genannten Klausel zu Benachrichtigungen mitgeteilt.

• 25) TEILWEISE NICHTIGKEIT

Sollten einzelne dieser Bedingungen oder Bestimmungen des Vertrags aufgrund einer unwiderruflichen Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von dieser Entscheidung unberührt und bleiben davon unberührt.

• 26) GESAMTER VERTRAG

Diese Bedingungen und alle in diesen Bedingungen genannten Dokumente bilden die Gesamtheit des zwischen den Parteien hinsichtlich des Vertragsgegenstands geschlossenen Vertrags und ersetzen alle zuvor mündlich oder schriftlich zwischen den Parteien geschlossenen Vereinbarungen, Versprechen oder Pakten. Die Parteien betrachten es als ausgeschlossen, dass sich eine von ihnen auf eine Erklärung oder ein Versprechen der anderen Partei oder infolge einer schriftlichen oder mündlichen Erklärung während der zwischen den Parteien vorgesehenen Verhandlungen vor Abschluss des Vertrags verlassen hat, mit Ausnahme der in diesen Bedingungen festgelegten Bestimmungen. Jede Partei verzichtet auf das Recht, hinsichtlich etwaiger falscher mündlicher oder schriftlicher Erklärungen der anderen Partei vor dem Datum der Unterzeichnung des Vertrags Regress zu nehmen (es sei denn, diese falschen Erklärungen wurden in betrügerischer Absicht abgegeben). Der einzige Regress, den die andere Partei ausüben kann, bezieht sich auf Vertragsbruch gemäß diesen Bedingungen.

• 27) Bedingungen für unser Recht zur Änderung dieser Präsentation

Wir haben das Recht, diese Bedingungen jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie unterliegen den Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung dieser Website oder Aufgabe einer Bestellung in Kraft sind, es sei denn, das Gesetz oder die zuständigen Behörden verpflichten uns, diese Bestimmungen, diese Bedingungen oder die Datenschutzrichtlinie rückwirkend zu ändern. In diesem Fall werden alle möglichen Änderungen an den Bestellungen, die Sie zuvor aufgegeben haben, wirksam.

• 28) GELTENDE GESETZGEBUNG UND GERICHTSSTAND

Die Nutzung unserer Website und die Verträge zum Kauf von Produkten auf dieser Website unterliegen französischem Recht.
Sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder den genannten Vereinbarungen unterliegen der Gerichtsbarkeit französischer Gerichte und Tribunale.
Die Bestimmungen dieser Klausel beeinträchtigen in keiner Weise Ihre Rechte als Verbraucher gemäß der geltenden Gesetzgebung.

• 29) KOMMENTARE UND VORSCHLÄGE

Ihre Anmerkungen und Kommentare sind uns jederzeit willkommen. Sie können sie uns über die Kontaktseite oder per Mail zusenden.

Letzte Aktualisierung : 01 / 25 / 2025