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Verkaufsbedingungen


  • 1) EINLEITUNG

Dieses Dokument (und jedes unten erwähnte Dokument) legt die allgemeinen Nutzungsbedingungen dieser Website (www.bytooday.com) sowie die allgemeinen Kaufbedingungen für Produkte über diese fest (im Folgenden die „Bedingungen“).
Bitte lesen Sie diese Bedingungen, unsere Cookie-Richtlinie und unsere Datenschutzrichtlinie (im Folgenden die "Datenschutzrichtlinien") sorgfältig durch, bevor Sie diese Website nutzen. Durch die Nutzung dieser Website oder das Aufgeben einer Bestellung auf dieser stimmen Sie diesen Bedingungen sowie unseren Datenschutz- und Verwaltungsrichtlinien zu, dass Nutzerdaten von unseren Diensten geteilt und verwendet werden dürfen, um die Qualität unserer Dienste zu verbessern. Wenn Sie die gesamten Datenschutzbedingungen und -richtlinien nicht akzeptieren, nutzen Sie diese Website bitte nicht. Diese Bedingungen können geändert werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese regelmäßig zu überprüfen, da die jeweils geltenden Bedingungen diejenigen sind, die zum Zeitpunkt der Nutzung dieser Website oder des Vertragsabschlusses (wie unten beschrieben) in Kraft sind.
Wenn Sie Fragen zu den Bedingungen oder den Datenschutzrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie das dafür vorgesehene Formular ausfüllen.
Der zwischen uns abgeschlossene Kaufvertrag (im Folgenden als "Vertrag" bezeichnet) kann nach Ihrer Wahl in einer der Sprachen abgeschlossen werden, in denen die Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.

Überprüfen Sie unsere : Datenschutzerklärung

  • 2) UNSERE DATEN

Der Verkauf von Produkten über diese Website erfolgt unter dem Namen BYTOODAY durch GLOBAL-E mit einem Kapital von 1000 €, dessen Hauptsitz sich in der 29 ter rue Albert Caron, Suresnes, FRANKREICH befindet, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 889 458 535, erreichbar unter der E-Mail-Adresse: direction-store@bytooday.com

  • 3) IHRE DATEN UND IHRE BESUCHE AUF DER WEBSITE

Die Informationen oder personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, werden gemäß den Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verarbeitung dieser Informationen und Kontaktdaten zu und erklären, dass alle angegebenen Informationen oder Kontaktdaten wahrheitsgemäß und korrekt sind.

  • 4) NUTZUNG UNSERER WEBSITE

Durch die Nutzung dieser Website und das Aufgeben von Bestellungen auf ihr stimmen Sie zu:

  1. Verwenden Sie diese Website nur, um rechtsgültige Beratungen durchzuführen oder Bestellungen aufzugeben.
  2. Geben Sie keine falschen oder betrügerischen Bestellungen auf. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass eine solche Bestellung aufgegeben wurde, sind wir berechtigt, diese zu stornieren und die zuständigen Behörden zu benachrichtigen. 
  3. Um Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere korrekte Kontaktdaten bereitzustellen. Ebenso autorisieren Sie uns, diese Daten zu verwenden, damit wir Sie im Rahmen Ihrer Bestellung kontaktieren können, falls zutreffend (siehe unsere Datenschutzerklärung). Sie können keine Bestellung aufgeben, wenn Sie uns nicht alle erforderlichen Daten zur Verfügung stellen. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website versichern Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind und die rechtliche Fähigkeit besitzen, Verträge abzuschließen.
    • 5) VERFÜGBARKEIT DER DIENSTE

    Wir bieten einen kostenlosen Lieferservice weltweit an, der Nord- und Südamerika, Europa, Asien, Afrika und Ozeanien abdeckt. Genießen Sie stressfreies Einkaufen mit bequemen, zuverlässigen Versand.

    • 6) VALIDIERUNG DES VERTRAGS

    Um zu bestellen, müssen Sie das Online-Kaufverfahren befolgen und auf "Zahlung autorisieren" klicken. Sie erhalten dann eine E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung berücksichtigt wurde. Sie werden auch per E-Mail über den Versand Ihrer Bestellung informiert. Ein elektronisches Ticket mit den Details Ihrer Bestellung wird der Versandbestätigung beigefügt.

    • 7) VERFÜGBARKEIT VON PRODUKTEN

    Alle Produktbestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. In diesem Sinne behalten wir uns das Recht vor, Sie im Falle von Lieferproblemen oder wenn die Produkte nicht mehr auf Lager sind, über die Möglichkeit zu informieren, Ersatzprodukte von gleicher oder höherer Qualität oder Wert zu bestellen. Wenn Sie diese Ersatzprodukte nicht bestellen möchten, erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Betrag zurück. 

    VORBESTELLUNG: 

    Diese Vorbestellungsbedingungen („Bedingungen") regeln die Aufgabe von Vorbestellungen („Vorbestellung") bei BYTOODAY („wir", „uns" oder „BYTOODAY") für unsere Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Vorbestellung für Produkte von BYTOODAY absenden. Mit der Aufgabe Ihrer Vorbestellung erklären Sie sich damit einverstanden, rechtlich an diese Bedingungen gebunden zu sein.

    1. Vorbestellung

    Beim Aufgeben einer Vorbestellung müssen Sie bestimmte Informationen angeben, wie z. B. Ihre Adresse und Rechnungsinformationen. Sie versichern und garantieren, dass alle diese Informationen korrekt sind, und Sie müssen sicherstellen, dass diese Informationen aktuell gehalten werden. BYTOODAY übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für ungenaue Informationen oder Informationen, die später veraltet sind, und ist nicht verpflichtet, Anstrengungen zu unternehmen, um die korrekten Kontakt- oder Versandinformationen zu ermitteln. Sie können Ihre Informationen jederzeit vor dem Versand Ihres Produkts aktualisieren, indem Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice senden.

    2. Zahlung

    Sie werden zum Zeitpunkt der Aufgabe der Vorbestellung mit dem vollen Preis der Produkte belastet. Sollte BYTOODAY nicht in der Lage sein, die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Vorbestellung zu versenden, wird BYTOODAY Ihnen eine vollständige Rückerstattung veranlassen. Ihre Aufgabe einer Vorbestellung stellt Ihre ausdrückliche Zustimmung gegenüber BYTOODAY dar, den vollen Preis der Produkte zu diesem Zeitpunkt zu berechnen.

    3. Priorität

    BYTOODAY wird die Produkte entsprechend der Reihenfolge versenden, in der die Vorbestellungen eingegangen sind. Wenn Sie den Vertrag gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung kündigen oder aufgeben, wird Ihre Position von der nächsten Person auf der Versandliste für die Produkte übernommen. 

    4. Lieferplan

    Obwohl wir uns bemühen werden, die Produkte so bald wie vernünftigerweise möglich zu liefern, verstehen und stimmen Sie zu, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Eine geschätzte Lieferzeit ist nur eine Schätzung, kann sich ändern, und BYTOODAY gibt keine Zusicherung oder Garantie, dass das Produkt bis zum geschätzten Datum versandt werden kann. Folglich ist BYTOODAY im Falle einer Verzögerung und wenn der geschätzte Versand- und/oder Veröffentlichungstermin des Produkts nicht eingehalten wird, nicht verantwortlich für etwaige Schäden, die durch die Verzögerung entstehen, noch ist BYTOODAY verpflichtet, außer wie in diesen Bedingungen festgelegt, Rabatte, Rückerstattungen oder Gutschriften aufgrund solcher Verzögerungen zu gewähren. Wir werden Ihnen regelmäßig Updates bezüglich des Lieferplans bereitstellen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund entscheiden, dass Sie nicht weiter auf Ihre Bestellung warten möchten, können Sie Ihre Bestellung wie im Abschnitt der Vorbestellungsbedingungen unten vorgesehen stornieren.

    5. Preis

    Der Kaufpreis ("Preis") beinhaltet keine Steuern und sonstigen staatlichen Abgaben, die in Ihrer Verantwortung liegen. Wenn der Preis nach Ihrer Vorbestellung sinkt, erstatten wir Ihnen die Differenz zurück. Steigt der Preis, ist Ihre Bestellung zum niedrigeren Preis gesichert. Der Vorbestellpreis gilt ab dem Zeitpunkt Ihrer Vorbestellung bis zu 10 Tage nach Erhalt des Artikels. Um eine Rückerstattung der Differenz zu beantragen, senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice.

    6. Stornierung

    Sie oder BYTOODAY können diese Bestellung jederzeit und aus beliebigem oder keinem Grund stornieren, indem Sie die Vorbestellung vor unserer Benachrichtigung an Sie, dass Ihre Bestellung versandt wurde, beenden. Wenn Sie dies vor unserer Lieferbenachrichtigung tun, erhalten Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises ohne Zinsen. Wenn BYTOODAY Ihre Bestellung storniert, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises ohne Zinsen (und Sie zahlen keine Bearbeitungsgebühr).

    7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

    UNTER KEINEN UMSTÄNDEN WIRD BYTOODAY FÜR IRGENDWELCHE ZUFÄLLIGEN, SPEZIELLEN ODER FOLGESCHÄDEN HAFTBAR GEMACHT, DIE AUS DIESEM VERTRAG ENTSTEHEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN. FALLS BYTOODAY FÜR SCHÄDEN HAFTBAR GEMACHT WIRD, DIE AUS DIESEM VERTRAG ENTSTEHEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, BESTEHT IHR EINZIGES UND AUSSCHLIESSLICHES RECHTSMITTEL IN DER VOLLEN RÜCKERSTATTUNG IHRES KAUFPREISES OHNE ZINSEN.

    8. Änderungen der Bedingungen

    BYTOODAY behält sich das Recht vor, die Bedingungen aus beliebigen oder keinen Gründen zu ändern. Wir werden über wesentliche Änderungen informieren, und wenn Sie mit solchen Änderungen nicht einverstanden sind, besteht Ihr einziges und ausschließliches Recht darin, Ihre Reservierung wie in Abschnitt 6 oben beschrieben zu stornieren.

    • 8) ABLEHNUNG DER BEARBEITUNG EINER BESTELLUNG

    Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ein Produkt von dieser Website zu entfernen und jegliche Inhalte oder Informationen darin zu ersetzen oder zu ändern. Obwohl wir stets alles daran setzen, alle Bestellungen bestmöglich zu erfüllen, können außergewöhnliche Umstände auftreten, wie beispielsweise ein Herstellungs- oder Lagerproblem oder ein Zahlungszwischenfall, die uns dazu zwingen, eine Bestellung nach Versand der Auftragsbestätigung abzulehnen. Dieses Recht behalten wir uns jederzeit vor. In diesem Fall, falls die Zahlung bereits erfolgt ist, erstatten wir die bezahlten Beträge, ausgenommen Lieferkosten, so schnell wie möglich zurück, und zwar über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie während der Transaktion verwendet haben. In jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückerstattung keine Kosten. Wir können Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für den Rückzug eines Produkts von dieser Website haftbar gemacht werden. Die Stornierung oder Änderung jeglichen Materials oder Inhalts darin oder die Nichtbearbeitung einer Bestellung in den oben genannten Fällen nach Versand der Versandbestätigung.

    • 9) LIEFERUNG

    Vorbehaltlich der Bestimmungen von Klausel 7 oben bezüglich der Produktverfügbarkeit und außer in außergewöhnlichen Umständen werden wir alle Anstrengungen unternehmen, die auf der Versandbestätigung aufgeführten Produkte vor der auf derselben Versandbestätigung angegebenen Frist oder, falls kein Datum angegeben ist, innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern und in jedem Fall innerhalb eines Höchstzeitraums von 30 Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung.

    Es kann jedoch zu Verzögerungen kommen, wenn unvorhergesehene Umstände eintreten oder aus Gründen, die mit der Lieferung zusammenhängen. Wenn wir aus irgendeinem Grund nicht liefern können, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen anbieten, den Kaufprozess mit einem neuen Lieferdatum fortzusetzen oder Ihre Bestellung zu stornieren und Ihnen den vollen Betrag, den Sie bezahlt haben, zurückzuerstatten. Bitte beachten Sie, dass an Sonntagen oder an Feiertagen keine Hauslieferung erfolgt. Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt die "Lieferung" als erfolgt oder die Bestellung als "geliefert", wenn Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person den physischen Besitz der Produkte haben, was durch den Empfangsbeleg der von Ihnen erteilten Bestellung dokumentiert wird.

    • 10) UNMÖGLICHKEIT DER LIEFERUNG

    Wenn es nicht möglich ist, Ihre Bestellung zuzustellen, versuchen wir, einen sicheren Ort zu finden, an dem wir Ihr Paket ablegen können. Wenn wir keinen sicheren Ort finden können, wird Ihre Bestellung ins Lager zurückgeschickt. Wir hinterlassen Ihnen außerdem eine Benachrichtigung mit dem Standort Ihrer Bestellung und dem Verfahren für eine erneute Zustellung. Wenn Sie zum vereinbarten Zeitpunkt nicht am Lieferort sind, kontaktieren Sie uns bitte, um eine weitere Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt zu organisieren.

    Wenn die Bestellung aus Gründen, die nicht uns zuzurechnen sind, nach Ablauf von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Ihre Bestellung zur Lieferung bereitstand, noch nicht geliefert wurde, gehen wir davon aus, dass Sie den Vertrag kündigen möchten, und dieser wird beendet. Folglich erstatten wir Ihnen bei Vertragsbeendigung alle gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Vertrag als beendet gilt. Bitte beachten Sie, dass wir berechtigt sind, Ihnen die Transportkosten sowie zusätzliche Kosten, die mit der Vertragsbeendigung verbunden sind, in Rechnung zu stellen.

    Diese Klausel gilt nicht für die Wettbewerbe. 

    • 11) ÜBERGANG VON RISIKO UND EIGENTUM AN DEN PRODUKTEN

    Sie übernehmen die Risiken in Bezug auf die Produkte ab der Lieferung, wie in Klausel 9 oben definiert. Das Eigentum an den Produkten wird erst auf Sie übertragen, wenn die vollständige Zahlung der fälligen Beträge, einschließlich der Lieferkosten, eingegangen ist, oder zum Zeitpunkt der Lieferung (wie in Klausel 9 oben definiert), falls diese zu einem späteren Zeitpunkt nach der Zahlung erfolgt.

    • 12) PREIS UND ZAHLUNG

    Der Preis der Produkte entspricht stets dem auf unserer Website angegebenen Preis, außer im Falle eines offensichtlichen Fehlers. Fehler können trotz unserer besten Bemühungen auftreten, um sicherzustellen, dass die auf der Website angegebenen Preise korrekt sind. Wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, informieren wir Sie so schnell wie möglich, und Sie können entweder Ihre Bestellung zum korrekten Preis bestätigen oder diese Bestellung stornieren. Wenn wir keinen Kontakt zu Ihnen herstellen können, gilt die Bestellung als storniert und wir erstatten Ihnen alle gezahlten Beträge zurück. Wir sind nicht verpflichtet, ein Produkt zum falschen, niedrigeren Preis zu verkaufen (auch nachdem Sie eine Auftragsbestätigung gesendet haben), wenn der Fehler offensichtlich und eindeutig ist und Sie dies vernünftigerweise erkennen können. 

    Preise können jederzeit vereinbart werden. Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, für die bereits eine Versandbestätigung gesendet wurde, mit Ausnahme des oben genannten Erfolgsfalls. Nachdem Sie alle Produkte ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, werden diese Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Anschließend bearbeiten wir Ihre Bestellung und Sie werden aufgefordert, die Zahlung vorzunehmen. Dazu müssen Sie die verschiedenen Phasen des Kaufprozesses durchlaufen und die für jede Phase erforderlichen Informationen überprüfen. Während des Kaufprozesses haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Daten zu Ihrer Bestellung zu ändern, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren. Außerdem werden, wenn Sie als Benutzer in unserem System registriert sind, alle Daten zu den von Ihnen bei uns getätigten Bestellungen gespeichert. Sie können die Zahlung mit den folgenden Zahlungsmethoden vornehmen: Kreditkarte, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und PayPal. Wir akzeptieren 98 verschiedene Währungen weltweit. Sie können die gewünschte Währung im Menü oder am unteren Rand der Seite auswählen.

    Unterstützte Währungen:

    Defibrillator (AED) GTQ REIBEN
    ALLE ALLE SAR
    DER HKD SBD
    AOA HNL SCR
    AUD HUF SEK
    AWG IDR SGD
    BAM SIE SHP
    MHD ISK SLL
    BGN JMD SRD
    BIF JPY SZL
    Knochenmineraldichte WER THB
    BND KMF TJS
    BOB KRW SPITZE
    BRL KYD TTD
    BSD LAK TWD
    CAD LKR TZS
    CDF MDL USD
    CHF IHNEN DAS
    CLP MKD VND
    Chinesischer Yuan MNT VUV
    POLIZIST WAND WST
    CRC MVR XAF
    CVE MXN XCD
    CZK MYR ORT
    DJF IHNEN
    DKK NEUN
    DOP GENUG
    DZD NPR
    EGP NZD
    ETB STIFT
    EUR PGK
    FJD PHP
    FKP PLN
    GBP PYG
    GIP SCHNEE
    GMD ROZ
    GNF RSD

     

    • 13) KAUF VON PRODUKTEN ALS GAST

    Die Website bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Produkte als Gast zu kaufen. Aufgrund dieser Kaufmethode müssen Sie nur die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten angeben. Am Ende des Kaufvorgangs werden Sie eingeladen, sich als Benutzer zu registrieren oder als nicht registrierter Benutzer fortzufahren. Eine Rechnung im elektronischen Format wird in der E-Mail verfügbar sein, die Ihre Bestellung bestätigt.

    • 14) MEHRWERTSTEUER

    Käufe, die über diese Website getätigt werden, können der Mehrwertsteuer (MwSt.) zum gesetzlich am Verkaufstag gültigen Satz unterliegen.

    • 15) UMTAUSCH- / RÜCKGABERICHTLINIE

    15.1 Gesetzliches Widerrufsrecht

    Widerrufsrecht:
    Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die physische Verfügung über die Produkte erhalten haben oder im Falle mehrerer Produkte, die Teil derselben Bestellung sind, aber separat geliefert werden, 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die physische Verfügung über das zuletzt bestellte Produkt erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie bitte BYTOODAY über Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (einschließlich per E-Mail oder Post). Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn Sie uns vor Ablauf dieser Frist über Ihre Entscheidung informieren, Ihr Widerrufsrecht auszuüben.

    Auswirkungen des Widerrufs: Wenn Sie sich entscheiden, vom Vertrag zurückzutreten, erstatten wir Ihnen alle gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten zum Ort der Erstlieferung, so bald wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert werden, vorausgesetzt, der Rückgabeprozess erfolgt in einwandfreiem Zustand. Die Artikel müssen so bald wie möglich und in neuwertigem oder leicht geöffnetem Zustand innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet werden. Sobald die Rücksendung in einwandfreiem Zustand eingegangen ist, erstatten wir die Bestellung. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie die Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. In jedem Fall entstehen Ihnen durch diese Erstattung keine Kosten, außer den Rücksendekosten.

    15.2 Gemeinsame Bestimmungen

    Sie haben kein Widerrufsrecht, wenn der Vertrag die Lieferung eines der folgenden Produkte betrifft:

    1. CD / DVD ohne ihre Originalverpackung.
    2. Geschenkkarte.
    3. Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können.

    Ihr Widerrufsrecht vom Vertrag gilt nur für Produkte, die unter den gleichen Bedingungen zurückgegeben werden, unter denen Sie sie erhalten haben. Wir akzeptieren keine Rücksendungen und es erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Produkt benutzt wurde, wenn es nicht in demselben Zustand wie bei der Lieferung ist, wenn es beschädigt wurde oder wenn die Frist von 30 Tagen abgelaufen ist. Sie werden daher gebeten, die Produkte in Ihrem Besitz sorgfältig zu behandeln. Bitte senden Sie die Produkte auf Ihre Kosten unter Verwendung oder Beifügung der Originalverpackung, der Anleitungen und aller anderen Dokumente, falls vorhanden, die solche Produkte begleiten, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der gesamten Bestellung zurück. Im Falle eines Widerrufs vom Vertrag müssen die entsprechenden Produkte auf eine der folgenden Arten zurückgesandt werden:

    • Rückgabe an eine Abgabestelle / Postfiliale / Rücksendeadresse: Um ein oder mehrere Produkte zurückzugeben an "RRP 29 ter rue Albert Caron 92150, Suresnes, FRANKREICH"

    Wenn Sie Produkte als Gast gekauft haben, können Sie eine Rückgabe an einen Abgabepunkt oder bei einer Postfiliale unter Verwendung unserer Rücksendeadresse beantragen. Nach Überprüfung der Daten zu Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Adresse, die Sie auf das Paket kleben sollen, das Sie am vereinbarten Abgabepunkt oder bei der Postfiliale abgeben möchten. Die Rücksendekosten tragen Sie dann selbst. Nach Prüfung des zurückgesandten Produkts informieren wir Sie darüber, ob Sie Anspruch auf Erstattung der gezahlten Beträge haben. Die Lieferkosten werden erstattet, wenn das Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist ausgeübt wird und alle betreffenden Produkte zurückgegeben werden.

    Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Unabhängig davon können wir die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die zurückgesandten Produkte erhalten haben oder Sie uns einen Nachweis über deren Rücksendung erbracht haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Rückerstattungsmethode entspricht stets der Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Einkäufe verwendet haben.

    Die mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Risiken und Kosten gehen zu Ihren Lasten, wie oben angegeben. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie das dafür vorgesehene Formular ausfüllen oder per E-Mail an: customer-service@bytooday.com.
    Bitte beachten Sie, dass wir nach der Lieferung Ihrer Bestellung im Falle der Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts oder Vertragswiderrufs und wenn Sie den Transport der zurückgesandten Produkte organisieren, das mit der Rücksendung verbundene Risiko nicht übernehmen können, wenn es auf Ursachen zurückzuführen ist, die BYTOODAY nicht zuzurechnen sind. Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass Sie für den Inhalt der zurückgesandten Pakete verantwortlich sind.

    Im Falle eines Fehlers im Inhalt des zurückgesandten Pakets, der nicht BYTOODAY zuzuschreiben ist, werden wir, sofern eine Rücksendung des Pakets an Sie möglich ist, unser Bestes tun, um das Problem mit Ihnen zu lösen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, den Transporteur oder die Post zu fragen, ob sie den Fehler beheben können.
    In jedem Fall beeinträchtigt nichts in dieser Klausel Ihre gesetzlich anerkannten Rechte.

    15.3 defekte Produkte

    Wenn Sie der Meinung sind, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung nicht dem Vertrag entspricht, müssen Sie uns umgehend per E-Mail kontaktieren und uns über die Eigenschaften des betreffenden Produkts sowie die Art des Mangels informieren. Wir werden Ihnen dann mitteilen, wie Sie weiter vorgehen sollen. Wir prüfen das zurückgesandte Produkt eingehend und benachrichtigen Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail, ob das Produkt ausgetauscht werden kann oder ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben (sofern zutreffend).

    Wir erstatten oder tauschen das Produkt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen per Post bestätigt haben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Umtausch des betreffenden Produkts haben. Wenn ein Defekt oder Schaden festgestellt wird, unterliegen die zurückgesandten Produkte einer vollständigen Rückerstattung, einschließlich der Lieferkosten, jedoch gehen die für die Rücksendung anfallenden Kosten zu Ihren Lasten. Die Rückerstattungsart erfolgt stets auf die gleiche Weise wie die Zahlungsmethode für Ihre Einkäufe. Alle Rechte, die Sie gemäß den geltenden Vorschriften genießen, bleiben in jedem Fall erhalten. Außerdem informieren wir Sie, dass wir keine Rücksendekosten übernehmen.

    • 16) VERANTWORTUNG UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

    16.1. Unsere Verantwortung 

    Unter diesen Bedingungen kann keine Haftung übernommen werden, wenn die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen auf das Verhalten eines Dritten, Ihr Verschulden oder ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und der Rechtsprechung zurückzuführen ist. Ungeachtet des Vorstehenden ist unsere Haftung in den folgenden Fällen weder ausgeschlossen noch beschränkt:

    1. Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurde;
    2. Betrug; oder 
    3. in allen Fällen, in denen es illegal oder gesetzeswidrig wäre, unsere Haftung auszuschließen, zu beschränken oder zu versuchen, unsere Haftung auszuschließen oder zu beschränken.

    Aufgrund der offenen Natur dieser Website und der Möglichkeit, dass Fehler auftreten können.
    In Bezug auf die Speicherung und Übertragung digitaler Informationen garantieren wir weder die Genauigkeit noch die Sicherheit der durch diese Website erhaltenen oder gewonnenen Informationen, außer es liegen ausdrückliche gegenteilige Hinweise vor.
    Alle Dokumente, Beschreibungen und Informationen zu den auf dieser Website erscheinenden Produkten werden "wie besehen" bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, mit Ausnahme der gesetzlich vorgesehenen Garantien.

    In diesem Sinne sind wir, wenn Sie als Verbraucher Vertragspartei sind, verpflichtet, Produkte zu liefern, die den vertraglichen Bestimmungen entsprechen, und wir haften Ihnen gegenüber im Falle einer bei der Lieferung festgestellten Nichtkonformität. Die Produkte gelten als vertragsgemäß, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind: (i) Sie müssen der Beschreibung entsprechen, die wir präsentiert haben, und die Eigenschaften aufweisen, die wir auf dieser Website dargelegt haben; (ii) sie müssen für die Zwecke geeignet sein, da Produkte dieser Art allgemein gehalten sind; (iii) sie müssen die Qualitäts- und Leistungsanforderungen erfüllen, die allgemein für Produkte desselben Typs anerkannt sind und vernünftigerweise erwartet werden können. Soweit gesetzlich vorgesehen, sind alle Garantien ausgeschlossen, mit Ausnahme der Garantien zugunsten von Verbrauchern, die nicht zu Recht ausgeschlossen werden können.

    Tatsächlich garantiert GLOBAL-E den Verbrauchern Schutz gegen mangelnde Konformität und versteckte Mängel. Für auf dieser Website zum Verkauf angebotene Produkte gilt gemäß der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L.217-4 und folgenden des Verbrauchergesetzbuchs sowie der Garantie gegen versteckte Mängel im Sinne der Artikel 1641 und folgenden des Bürgerlichen Gesetzbuchs, dass Sie die gelieferten Produkte bei Mängeln oder Nichtkonformität zurückgeben können.

    Erinnerung an die Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs:

    - Artikel L 217-4 des Verbrauchergesetzbuchs: Der Verkäufer ist verpflichtet, die Waren vertragsgemäß zu liefern und haftet für jegliche Nichtkonformität, die zum Zeitpunkt der Übergabe besteht. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die auf Verpackung, Montageanleitung oder Installation zurückzuführen sind, wenn diese vertraglich ihm übertragen wurden oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.

    - Artikel L 217-5 des Verbrauchergesetzbuchs: Um den Vertrag zu erfüllen, müssen die Waren:

    1) Für die erwartete Verwendung eines ähnlichen Produkts geeignet sein und, falls zutreffend:
    - entsprechen der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung und besitzen die Eigenschaften, die er in Form einer Probe oder eines Modells dargestellt hat;
    - die Eigenschaften besitzen, die ein Käufer berechtigterweise erwarten kann, basierend auf den öffentlichen Aussagen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in Werbung oder Kennzeichnung;

    2) Oder die Eigenschaften aufweisen, die einvernehmlich von den Parteien festgelegt wurden, oder spezifisch für eine nachträglich angestrebte, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachte und von diesem akzeptierte besondere Verwendung sind.

    - Artikel L 217-12 des Verbrauchergesetzbuchs: Die Klage wegen Mängeln verjährt zwei Jahre nach der Lieferung der Ware.

    Erinnerung an die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs:

    - Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder diesen Gebrauch so beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben hätte oder einen geringeren Preis gezahlt hätte, wenn er von diesen Mängeln gewusst hätte.

    - Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.

    Die von uns verkauften Produkte, insbesondere handgefertigte Artikel, weisen oft einige charakteristische Merkmale auf, die auf die natürlichen Materialien zurückzuführen sind, die bei ihrer Herstellung verwendet werden. Diese Merkmale können in Fasern, Textur, Knoten oder Farbe variieren. Diese Variationen können keinesfalls als Mängel oder Schäden angesehen werden. Sie müssen im Gegenteil über das Vorhandensein dieser Variationen informiert sein und diese zu schätzen wissen. Wir wählen nur Produkte von höchster Qualität aus, aber die natürlichen Eigenschaften sind unseren Produkten eigen und müssen als Teil des intrinsischen Erscheinungsbildes dieser akzeptiert werden. Die Bestimmungen dieser Klausel berühren in keiner Weise Ihre Rechte als Verbraucher oder Ihr Recht, den Vertrag zu kündigen.

    16.2. Vermittlung

    Als Verbraucher können Sie, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Rechte verletzt wurden, Ihre Beschwerde an folgende E-Mail-Adresse richten: customer-service@bytooday.com, um eine einvernehmliche Lösung zu beantragen.

    Also, wenn Ihr Kauf auf unserer Website getätigt wurde, informieren wir Sie hiermit, dass Sie gemäß der europäischen Verordnung Nr. 524/2013 das Recht haben, die Beilegung Ihres Streits über die für die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten eingerichtete Plattform zu beantragen, die über die folgende E-Mail-Adresse zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

    • 17) GEISTIGES EIGENTUM

    Sie erkennen an und akzeptieren, dass alle Urheberrechte, Markenrechte und sonstigen Rechte an geistigem Eigentum, die sich auf alle Informationen oder Inhalte auf dieser Website beziehen, jederzeit unser Eigentum oder das Eigentum derjenigen sind, die uns die Lizenz erteilt haben. Sie dürfen diese Informationen nur insoweit verwenden, als Sie von uns oder von den Lizenzgebern dazu berechtigt sind. Dies betrifft nicht die Nutzung dieser Seite, um die notwendigen Informationen für Ihre Bestellung oder Ihre Identifikation zu kopieren.

    • 18) VIRUS, PIRATERIE UND ANDERE COMPUTERKRIMINALITÄT

    Sie dürfen die Website nicht missbrauchen, indem Sie absichtlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben und andere bösartige oder schädliche Programme in der Flugzeugtechnologie einführen. Sie dürfen nicht versuchen, unbefugten Zugriff auf diese Website, den Server, auf dem diese Website gehostet wird, oder auf einen Server, Computer oder eine Datenbank im Zusammenhang mit unserer Website zu erlangen. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Website nicht durch einen Denial-of-Service- oder Distributed-Denial-of-Service-Angriff anzugreifen.

    Jeder Verstoß gegen diese Klausel stellt eine Straftat nach den geltenden Vorschriften dar. Wir werden die zuständigen Behörden über einen solchen Verstoß informieren und mit ihnen zusammenarbeiten, um die Identität des Hackers zu ermitteln. Ebenso verlieren Sie im Falle der Nichteinhaltung dieser Klausel sofort die Berechtigung zur Nutzung dieser Website. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch eine Dienstverweigerung, einen Virus oder ein anderes bösartiges oder technologisch schädliches Gerät oder Material verursacht werden, das Ihrem Computer, Ihrer Ausrüstung, Ihren Daten oder Informationen infolge der Nutzung dieser Website, des Herunterladens von Dateien von dieser oder anderen Seiten oder möglicher Weiterleitungen entsteht. 

    • 19) LINKS AUF UNSERER WEBSITE

    Wenn unsere Website Links zu anderen Websites und Daten Dritter enthält, werden diese Links nur zu Informationszwecken bereitgestellt, ohne dass wir Kontrolle über die Inhalte oder Datenseiten dieser haben. Dementsprechend lehnen wir jegliche Verantwortung für Verluste oder Belästigungen ab, die aus der Nutzung dieser Angebote entstehen.

    • 20) SCHRIFTLICHE KOMMUNIKATIONEN

    Unter den geltenden Vorschriften sind wir verpflichtet, Ihnen bestimmte Informationen oder Mitteilungen schriftlich zu übermitteln. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie zu, dass Ihre Kommunikation mit uns hauptsächlich elektronisch erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Sie durch auf unserer Website angezeigte Benachrichtigungen informieren. Für vertragliche Zwecke geben Sie Ihre Zustimmung zur Nutzung dieses elektronischen Kommunikationsmittels, indem alle Verträge, Ankündigungen, Informationen und andere Nachrichten, die wir Ihnen senden, den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen, die verlangen, dass solche Mitteilungen schriftlich formuliert werden. Diese Bestimmung berührt nicht Ihre Rechte. 

    • 21) BENACHRICHTIGUNGEN

    Bitte verwenden Sie vorzugsweise unser Kontaktformular oder die E-Mail-Adresse, um uns Ihre Benachrichtigungen zu senden. Sofern nicht anders angegeben, können wir gemäß den Bestimmungen von Klausel 22 oben Benachrichtigungen an die E-Mail- oder Postadresse senden, die Sie uns bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Es wird davon ausgegangen, dass Benachrichtigungen ordnungsgemäß gemacht und empfangen werden, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden, 24 Stunden nachdem eine E-Mail gesendet wurde, oder drei Tage nach dem Frankierungsdatum eines Briefes. Um nachzuweisen, dass eine Benachrichtigung zugestellt wurde, genügt es im Falle eines Briefes zu zeigen, dass die Adresse korrekt geschrieben und der Brief tatsächlich frankiert und aufgegeben wurde; im Falle einer E-Mail genügt es zu zeigen, dass diese an die vom Empfänger angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.

    • 22) ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

    Der Vertrag ist für die Parteien sowie deren Rechtsnachfolger, Abtretungsempfänger und Begünstigte im Einvernehmen verbindlich. Sie dürfen einen Vertrag oder eines der daraus abgeleiteten Rechte oder Pflichten nicht übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig übertragen, ohne zuvor unsere schriftliche Zustimmung eingeholt zu haben. Wir können einen Vertrag oder eines der daraus abgeleiteten Rechte oder Pflichten jederzeit während der Gültigkeitsdauer des Vertrags übertragen, abtreten, belasten, untervergeben oder anderweitig übertragen. Um etwaige Unklarheiten zu klären, beeinträchtigen diese Übertragungen, Abtretungen, Belastungen und sonstigen Übertragungen nicht Ihre Rechte, die Ihnen gegebenenfalls gesetzlich als Verbraucher zustehen, und stellen keine Begrenzung, Einschränkung oder den Ausschluss der ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien dar, die wir Ihnen möglicherweise gewährt haben. 

    • 23) HÖHERE GEWALT

    Wir haften nicht für das Versäumnis oder die Verzögerung bei der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden (im Folgenden "höhere Gewalt" genannt), wie in Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs und durch die Rechtsprechung festgelegt. Es wird einerseits verstanden, dass unsere vertraglichen Verpflichtungen so lange ausgesetzt sind, wie der Fall höherer Gewalt besteht, und andererseits, dass sich unsere Ausführungszeiten zur Erfüllung dieser Verpflichtungen um einen Zeitraum verlängern, der dem der höheren Gewalt entspricht. Wir werden uns bemühen, soweit möglich, das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, unsere vertraglichen Verpflichtungen trotz des Falls höherer Gewalt zu erfüllen.

    • 24) RECHTE DES VERZICHTS

    Wenn wir von Ihnen nicht mehr verlangen, Ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag oder einer dieser Bedingungen strikt einzuhalten, oder wenn wir irgendwelche Rechte oder Rechtsmittel, die uns gemäß dieser Vereinbarung zustehen, nicht ausüben, so wird unter keinen Umständen eine dieser Bedingungen dadurch aufgehoben oder eingeschränkt, und Sie werden nicht von der Einhaltung Ihrer Verpflichtungen befreit. Ein Verzicht unsererseits auf ein bestimmtes Recht oder Rechtsmittel stellt keinen Verzicht auf andere Rechte oder Rechtsmittel aus dem Vertrag oder den Bedingungen dar. Ein Verzicht unsererseits auf eines dieser Rechte, Rechtsmittel oder Bedingungen aus dem Vertrag führt nicht dazu, dass ein Produkt hergestellt wird, bevor es als solches qualifiziert ist, und wird Ihnen nicht gemäß den Bestimmungen der oben genannten Klausel über Benachrichtigungen mitgeteilt.

    • 25) Teilnichtigkeit

    Wenn eine dieser Bedingungen oder eine Bestimmung des Vertrags aufgrund einer unanfechtbaren Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt wird, bleiben die übrigen allgemeinen Bedingungen weiterhin anwendbar, ohne von dieser Entscheidung betroffen zu sein.

    • 26) GESAMTER VERTRAG

    Diese Bedingungen und jedes in denselben Bedingungen angegebene Dokument bilden den gesamten Vertrag, der zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand geschlossen wurde, und ersetzen jede zuvor mündlich oder schriftlich zwischen den Parteien getroffene Vereinbarung, Versprechen oder Abkommen. Die Parteien gehen davon aus, dass keine von ihnen sich auf eine Aussage oder ein Versprechen der anderen Partei oder auf eine schriftliche oder mündliche Erklärung während der Verhandlungen zwischen den Parteien vor Vertragsabschluss verlassen hat, mit Ausnahme der in diesen Bedingungen festgelegten Bestimmungen. Jede Partei verzichtet auf das Recht, irgendwelche Ansprüche wegen falscher mündlicher oder schriftlicher Erklärungen der anderen Partei vor dem Datum der Vertragsunterzeichnung geltend zu machen (es sei denn, diese falschen Erklärungen wurden betrügerisch abgegeben). Das einzige Rechtsmittel, das die andere Partei geltend machen kann, bezieht sich auf die Vertragsverletzung, wie in den vorliegenden Bedingungen festgelegt.

    • 27) BEDINGUNGEN UNSERES RECHTS, DIESE PRÄSENTATION ZU ÄNDERN

    Wir haben das Recht, diese Bedingungen jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie unterliegen den zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung dieser Website oder der Auftragserteilung geltenden Geschäftsbedingungen, es sei denn, das Gesetz oder die befugten Stellen verlangen von uns eine rückwirkende Änderung dieser Bestimmungen, dieser Bedingungen oder der Datenschutzrichtlinie. In diesem Fall gilt jede mögliche Änderung für die zuvor erteilten Aufträge.

    • 28) ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

    Die Nutzung unserer Website und die Verträge über den Kauf von Produkten auf dieser Website unterliegen dem französischen Recht.
    Jeder Streitfall im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder den genannten Vereinbarungen wird der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte und Tribunale unterstellt.
    Die Bestimmungen dieser Klausel berühren in keiner Weise Ihre Rechte als Verbraucher gemäß der geltenden Gesetzgebung.

    • 29) KOMMENTARE UND VORSCHLÄGE 

    Ihre Anmerkungen und Kommentare sind jederzeit willkommen. Sie können sie uns über die Kontaktseite oder per Post zusenden.

    Letzte Aktualisierung : 01 / 25 / 2025