Satış Şartları

• 1) GİRİŞ

Bu belge (ve aşağıda belirtilen herhangi bir belge), bu web sitesinin (www.bytooday.com) genel kullanım koşullarını ve aynı zamanda buradan ürün satın almanın genel koşullarını (bundan sonra “Şartlar” olarak anılacaktır) belirler.
Lütfen bu Şartları, çerez politikamızı ve gizlilik politikamızı (bundan sonra "Veri Koruma Politikaları" olarak anılacaktır) bu internet sitesini kullanmadan önce dikkatlice okuyun. Bu web sitesini kullanarak veya buradan sipariş vererek, bu Şartlara, Veri Koruma ve Yönetim Politikalarımıza bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz; kullanıcı verilerinin hizmetlerimiz tarafından paylaşılabileceğini ve hizmet kalitemizi artırmak için kullanılabileceğini kabul edersiniz. Veri Koruma Şartlarının ve Politikalarının tamamını kabul etmiyorsanız, lütfen bu web sitesini kullanmayınız. Bu Şartlar değişikliğe tabidir. Bunları düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır, çünkü geçerli şartlar, bu internet sitesini kullandığınız veya Sözleşmeyi (aşağıda açıklandığı gibi) yaptığınız zamandaki yürürlükte olan şartlar olacaktır.
Şartlar veya Veri Koruma Politikaları ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu amaç için sağlanan formu doldurarak bizimle iletişime geçin.
Aramızda akdedilen Satın Alma Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), sizin tercihinize bağlı olarak, bu web sitesinde bulunan Şartların mevcut olduğu dillerden herhangi birinde yapılabilir.

Şu adresi kontrol edin: Gizlilik Politikası

• 2) BİLGİLERİMİZ

Bu web sitesi üzerinden ürün satışı, 1000€ sermayeye sahip GLOBAL-E tarafından BYTOODAY adı altında gerçekleştirilmekte olup, merkezi 29 ter rue Albert Caron, Suresnes, FRANSA adresinde bulunmaktadır ve Paris Ticaret ve Şirketler Sicilinde 889 458 535 numarası ile kayıtlıdır, e-posta adresi ile ulaşılabilir: direction-store@bytooday.com. 

• 3) BİLGİLERİNİZ VE WEB SİTESİ ZİYARETLERİNİZ

Bize ilettiğiniz bilgi veya kişisel veriler, Veri Koruma Politikalarına uygun olarak işlenecektir. Bu web sitesini kullanarak, bu bilgilerin ve iletişim detaylarının işlenmesine onay vermiş olursunuz ve sağlanan tüm bilgi veya iletişim detaylarının doğru ve gerçek olduğunu beyan edersiniz.

• 4) WEB SİTEMİZİN KULLANIMI

Bu web sitesini kullanarak ve sipariş vererek, aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:

1. Bu web sitesini yalnızca yasal olarak geçerli danışma yapmak veya sipariş vermek için kullanın.
2. Sahte veya dolandırıcı siparişler vermeyin. Böyle bir sipariş verildiğine dair makul bir şüphemiz olursa, siparişi iptal etme ve ilgili mercilere bildirme hakkımız saklıdır. 
3. E-posta adresinizi, posta adresinizi ve/veya diğer doğru iletişim bilgilerinizi sağlamalısınız. Aynı şekilde, siparişiniz kapsamında sizinle iletişime geçebilmemiz için bu verileri kullanmamıza izin verirsiniz (bkz. gizlilik politikamız). Tüm gerekli verileri sağlamazsanız sipariş veremezsiniz. Bu web sitesinde sipariş vererek 18 yaşından büyük olduğunuzu ve sözleşme yapma yasal yetkinizin olduğunu beyan etmiş olursunuz.

• 5) HİZMETLERİN MEVCUDİYETİ

Kuzey ve Güney Amerika, Avrupa, Asya, Afrika ve Okyanusya'yı kapsayan dünya çapında ücretsiz teslimat hizmeti sunuyoruz. Kolay, güvenilir gönderim ile sorunsuz alışverişin tadını çıkarın.

• 6) SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ

Sipariş vermek için çevrimiçi satın alma prosedürünü takip etmeli ve "Ödemeyi yetkilendir" butonuna tıklamalısınız. Ardından siparişinizin alındığını onaylayan bir e-posta alacaksınız. Siparişinizin gönderimi hakkında da e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Gönderim onayına, siparişinizin detaylarını belirten elektronik bir bilet eklenecektir.

• 7) ÜRÜN MEVCUDİYETİ

Tüm ürün siparişleri ürünün stok durumuna tabidir. Bu anlamda, tedarik zorlukları yaşanması veya ürünlerin stokta olmaması durumunda, aynı veya daha yüksek değerde kaliteli yedek ürün sipariş etme olasılığı hakkında sizi bilgilendirme hakkımız saklıdır. Bu yedek ürünleri sipariş etmek istemezseniz, ödediğiniz tutar size iade edilecektir. 

ÖN SİPARİŞ : 

Bu Ön Sipariş Şartları ve Koşulları (“Şartlar”), BYTOODAY (“biz”, “bize” veya “BYTOODAY”) ürünleri için ön siparişlerin (“Ön Sipariş”) verilmesini düzenler. Herhangi bir BYTOODAY ürününün Ön Siparişini vermeden önce lütfen bu Şartları dikkatlice okuyunuz. Ön Sipariş vererek, bu şartlara yasal olarak bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

1. Ön Sipariş Rezervasyonu

Ön Sipariş verirken, adresiniz ve fatura bilgileriniz gibi belirli bilgileri sağlamanız gerekecektir. Tüm bu bilgilerin doğru olduğunu beyan ve garanti edersiniz ve bu bilgilerin güncel tutulmasını sağlarsınız. BYTOODAY, yanlış bilgiler veya daha sonra güncelliğini yitiren bilgilerden sorumlu olmayacak ve doğru iletişim veya gönderim bilgilerini belirlemek için çaba sarf etme yükümlülüğü bulunmayacaktır. Ürününüz gönderilmeden önce bilgilerinizi istediğiniz zaman müşteri hizmetlerimize e-posta göndererek güncelleyebilirsiniz.

2. Ödeme

Ürünlerin tam Fiyatı Ön Siparişi verdiğiniz anda tahsil edilecektir. BYTOODAY, Ön Siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde ürünleri gönderemezse, size tam bir iade işlemi yapacaktır. Ön sipariş vermeniz, BYTOODAY'ın ürünlerin tam Fiyatını bu zamanda tahsil etmesine açık rızanızı oluşturur.

3. Öncelik

BYTOODAY ürünleri Ön Siparişlerin alındığı sıraya göre gönderecektir. Bu Sözleşme şartlarına uygun olarak sözleşmeyi iptal eder veya feragat ederseniz, pozisyonunuz ürün gönderim listesindeki sonraki kişi tarafından alınacaktır. 

4. Teslimat Programı

Ürünleri makul ölçüde mümkün olan en kısa sürede teslim etmeye çalışacağız, ancak gecikmeler olabileceğini anlar ve kabul edersiniz. Tahmini teslimat süresi sadece bir tahmindir, değişebilir ve BYTOODAY ürünün tahmini tarihte gönderileceğini garanti etmez veya beyan etmez. Bu nedenle, gecikme olması ve tahmini gönderim ve/veya ürünün çıkış tarihine uyulmaması durumunda, BYTOODAY gecikmeden kaynaklanabilecek zararlardan sorumlu değildir ve bu Şartlar'da belirtilenler dışında herhangi bir indirim, iade veya kredi sağlamak zorunda değildir. Bu teslimat programı ile ilgili size periyodik güncellemeler sağlayacağız. Herhangi bir nedenle siparişinizi beklemeye devam etmek istemezseniz, ön sipariş şartlarının ilgili bölümünde belirtildiği şekilde siparişinizi iptal edebilirsiniz.

5. Fiyat

Satın alma fiyatı ("Fiyat") vergiler ve diğer devlet ücretlerini içermez, bunlar sizin sorumluluğunuzdadır. Fiyat, ön sipariş verdikten sonra düşerse, aradaki farkı size iade edeceğiz. Fiyat yükselirse, siparişiniz düşük Fiyattan güvence altındadır. Ön Sipariş Fiyatı, Ön Siparişi verdiğiniz andan itibaren ürünü aldıktan sonraki 10 güne kadar geçerlidir. Fark için iade talep etmek isterseniz, müşteri hizmetlerimize mail gönderin.

6. İptal

Siz veya BYTOODAY, siparişinizin gönderildiğine dair size bildirimde bulunmamızdan önce herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle veya neden göstermeksizin Ön Siparişi iptal ederek bu siparişi iptal edebilirsiniz. Teslimat bildirimimizden önce iptal ederseniz, satın alma Fiyatının faizsiz iadesini alırsınız. BYTOODAY siparişinizi iptal ederse, satın alma Fiyatının tamamını faizsiz olarak iade alırsınız (ve herhangi bir işlem ücreti ödemezsiniz).

7. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

BYTOODAY HİÇBİR DURUMDA BU SÖZLEŞMEDEN KAYNAKLANAN VEYA BU SÖZLEŞMEYLE İLGİLİ OLAN HERHANGİ BİR TESADÜFİ, ÖZEL VEYA SONUÇSAL ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. BYTOODAY'IN BU SÖZLEŞMEDEN KAYNAKLANAN VEYA BU SÖZLEŞMEYLE İLGİLİ HERHANGİ BİR ZARARDAN SORUMLU TUTULMASI DURUMUNDA, TEK VE MÜNHAKAR ÇÖZÜMÜNÜZ, SATIN ALMA FİYATININ TAMAMIYLA FAİZSİZ İADESİ OLACAKTIR.

8. Şartlarda Değişiklikler

BYTOODAY, herhangi bir nedenle veya sebepsiz olarak şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler hakkında bildirimde bulunacağız ve bu değişikliklerden memnun kalmazsanız, yukarıdaki 6. Bölümde açıklandığı şekilde rezervasyonunuzu iptal etmek tek ve münhasır çözümünüz olacaktır.

• 8) SİPARİŞİN İŞLENMESİNİN REDDİ

Bu web sitesinden herhangi bir ürünü herhangi bir zamanda kaldırma ve içeriğinde bulunan herhangi bir bilgiyi değiştirme veya yenisiyle değiştirme hakkını saklı tutarız. Tüm siparişleri en iyi şekilde karşılamak için her zaman elimizden geleni yapmamıza rağmen, üretim veya stok sorunları ya da ödeme problemleri gibi istisnai durumlar ortaya çıkabilir ve sipariş onayını gönderdikten sonra siparişi işleme almamızı engelleyebilir. Bu hakkı her zaman saklı tutarız. Bu durumda, ödeme yapılmışsa, ödediğiniz tutarları teslimat masrafları hariç olmak üzere, işlem sırasında kullandığınız aynı ödeme yöntemiyle mümkün olan en kısa sürede iade edeceğiz. Her durumda, bu geri ödeme sizin tarafınızdan herhangi bir masraf doğurmayacaktır. Bir ürünün bu web sitesinden kaldırılmasından dolayı size veya üçüncü şahıslara karşı sorumlu tutulamayız. Yukarıda belirtilen durumlarda sevk onayı gönderildikten sonra herhangi bir materyalin veya içeriğin iptali veya değiştirilmesi ya da siparişin işlenmemesi.  

• 9) TESLİMAT

Yukarıdaki 7. madde kapsamında ürün bulunabilirliği ile ilgili hükümlere tabi olarak ve istisnai durumlar dışında, sevk onayında belirtilen son tarihten önce veya herhangi bir tarih belirtilmemişse, gösterilen süre içinde ve her durumda sipariş onay tarihinden itibaren en fazla 30 gün içinde sevk onayında listelenen ürün(ler)i teslim etmek için her türlü çabayı göstereceğiz.

Ancak, beklenmedik durumlar veya teslimatla ilgili nedenler dışında gecikmeler yaşanabilir. Herhangi bir nedenle teslimat yapamazsak, sizi bilgilendirir ve yeni bir teslimat tarihi ile satın alma sürecine devam etmenizi teklif ederiz veya siparişinizi iptal eder ve ödediğiniz tutarın tamamını iade ederiz. Lütfen pazar günleri veya resmi tatillerde ev teslimatı yapılmadığını dikkate alınız. Bu koşullar kapsamında, "teslimat" ürünlerin fiziksel olarak sizin veya belirttiğiniz üçüncü bir kişinin eline geçtiği anda yapılmış sayılacak ve bu, verdiğiniz siparişin teslim alındığına dair belge ile kanıtlanacaktır.

• 10) TESLİMATIN İMKANSIZLIĞI

Siparişinizin teslim edilmesi mümkün değilse, paketinizin bırakılacağı güvenli bir yer bulmaya çalışacağız. Biz veya taşıyıcı, siparişinizin konumunu belirten bir bildirim de bırakacaktır. Sipariş, bize bağlı olmayan nedenlerle (örneğin yanlış veya geçersiz adres, paketin teslim alma noktasından alınmaması) hala teslim edilmemişse ve sizden herhangi bir iletişim yoksa, sözleşmeyi sonlandırmak istediğinizi kabul ederiz ve sözleşme sona erer. Bu koşullar altında sözleşmenin sona ermesi durumunda, sipariş veya ödenen herhangi bir tutar iade edilmeyecektir. 

Bu madde yarışmalar için geçerli değildir. 

• 11) ÜRÜNLERİN RİSK VE MÜLKİYETİNİN DEVREDİLMESİ

Ürünlere ilişkin riskleri, yukarıdaki 9. maddede tanımlandığı şekilde teslimattan itibaren üstleneceksiniz. Ürünlerin mülkiyeti, teslimat ücretleri dahil olmak üzere ödenmesi gereken tutarların tamamının alınmasıyla veya ödeme tarihinden sonra gerçekleşirse (yukarıdaki 9. maddede tanımlandığı şekilde) teslim anında size geçecektir.

• 12) FİYAT VE ÖDEME

Ürünlerin fiyatı, açık bir hata durumu dışında, her zaman web sitemizde belirtilen fiyat olacaktır. Web sitesinde yayınlanan fiyatların doğru olmasını sağlamak için elimizden gelenin en iyisini yapmamıza rağmen hatalar olabilir. Sipariş ettiğiniz ürün(ler)in fiyatında bir hata tespit edersek, sizi en kısa sürede bilgilendiririz ve siparişinizi doğru fiyatla onaylamanızı ya da bu siparişi iptal etmenizi isteriz. Size ulaşamazsak, sipariş iptal edilmiş sayılır ve ödediğiniz tüm tutarlar iade edilir. Hata açık ve net ise ve makul şekilde böyle olduğu anlaşılabiliyorsa, yanlış düşük fiyattan ürün satmakla yükümlü değiliz (Sipariş Onayı göndermenizden sonra bile). 

Fiyatlar her zaman düzenlenebilir. Ancak, yukarıdaki başarı durumu hariç, Sevk Onayı zaten gönderilmiş olan siparişleri etkileyecek herhangi bir değişiklik yapılmayacaktır. Satın almak istediğiniz tüm ürünleri seçtikten sonra, bunlar alışveriş sepetinize eklenecektir. Ardından siparişinizi işleme alırız ve ödeme yapmanız istenir. Bu amaçla, satın alma sürecinin her aşaması için gereken bilgileri kontrol ederek çeşitli aşamaları takip etmelisiniz. Satın alma süreci boyunca, ödeme işlemine geçmeden önce siparişinize ilişkin verileri her zaman değiştirme imkanınız vardır. Ayrıca, sistemimizde kullanıcı olarak kayıtlıysanız, bizimle verdiğiniz tüm siparişlere ilişkin veriler saklanır. Ödemeyi aşağıdaki ödeme yöntemleriyle yapabilirsiniz: Kredi kartı, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay ve PayPal aracılığıyla. Dünyanın birçok farklı para birimini kabul ediyoruz. Menüden veya sayfanın altından tercih ettiğiniz para birimini seçebilirsiniz.

Desteklenen Para Birimleri:

AED	GTQ	RUB
ALL	GYD	SAR
ANG	HKD	SBD
AOA	HNL	SCR
AUD	HUF	SEK
AWG	IDR	SGD
BAM	ILS	SHP
BBD	ISK	SLL
BGN	JMD	SRD
BIF	JPY	SZL
BMD	KES	THB
BND	KMF	TJS
BOB	KRW	TOP
BRL	KYD	TTD
BSD	LAK	TWD
CAD	LKR	TZS
CDF	MDL	USD
CHF	MGA	UYU
CLP	MKD	VND
CNY	MNT	VUV
COP	MUR	WST
CRC	MVR	XAF
CVE	MXN	XCD
CZK	MYR	YER
DJF	NAD
DKK	NIO
DOP	NOK
DZD	NPR
EGP	NZD
ETB	PEN
EUR	PGK
FJD	PHP
FKP	PLN
GBP	PYG
GIP	QAR
GMD	RON
GNF	RSD

 

• 13) MİSAFİR OLARAK ÜRÜN SATIN ALMA

Site ayrıca size misafir olarak ürün satın alma fırsatı da sunmaktadır. Bu satın alma yöntemi gereği, siparişinizi işlemek için yalnızca gerekli verileri sağlamalısınız. Satın alma işleminin sonunda, kullanıcı olarak kayıt olmanız veya kayıtsız kullanıcı olarak devam etmeniz istenir. Siparişinizi onaylayan e-postada elektronik formatta bir fatura bulunacaktır.

• 14) KATMA DEĞER VERGİSİ

Bu web sitesi üzerinden yapılan alışverişler, satış günü yürürlükte olan yasal oranda katma değer vergisine (KDV) tabi olabilir.

• 15) DEĞİŞİM / İADE POLİTİKASI

15.1 Yasal cayma hakkı

Cayma hakkı:
Bir tüketici olarak, 14 gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkınız vardır. Cayma süresi, ürünleri siz veya taşıyıcı olarak belirttiğiniz üçüncü bir kişinin fiziksel olarak teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün sonra sona erer veya aynı siparişin parçası olan ancak ayrı ayrı teslim edilen birden fazla ürün varsa, son sipariş edilen ürünün siz veya sizin belirttiğiniz taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişi tarafından fiziksel olarak teslim alınmasından itibaren 14 gün sonra sona erer. Cayma hakkınızı kullanmak için, BYTOODAY'a kararınızı açıkça yazılı olarak (e-posta veya posta dahil) bildirmeniz gerekmektedir. Cayma süresine uymak için, bu sürenin bitiminden önce cayma hakkınızı kullanma kararınızı bize bildirmeniz yeterlidir.

Cayma etkileri: Sözleşmeden caymaya karar verirseniz, tüm ödenen tutarları, ilk teslimat yerine teslimat masrafları dahil olmak üzere, mümkün olan en kısa sürede ve her durumda, bu sözleşmeden cayma kararınızın tarafımıza bildirilmesinden itibaren 14 gün içinde, ürünlerin iyi koşullarda iade edilmesiyle birlikte size geri ödeyeceğiz. Ürünler mümkün olan en kısa sürede ve yeni durumda veya hafif açılmış olarak 30 gün içinde iade edilmelidir. İade iyi koşullarda alındığında siparişin bedeli iade edilecektir. Geri ödeme yöntemi, ilk işlem sırasında kullandığınız ödeme yöntemi ile aynı olacaktır. Her durumda, bu geri ödeme size herhangi bir masraf yüklemeyecek, sadece iade masrafları size ait olacaktır.

15.2 Ortak hükümler

Aşağıdaki ürünlerin teslimatı ile ilgili ise sözleşmeden cayma hakkınız olmayacaktır:

1. Blind Box
2. Orijinal ambalajı olmayan CD / DVD.
3. Hediye Kartı.
4. Teslimattan sonra tüketici tarafından açılmış ve hijyen veya sağlık koruması nedenleriyle iade edilemeyen mallar.

Sözleşmeden cayma hakkınız, ürünlerin size teslim edildiği aynı koşullarda iade edilmesi durumunda geçerli olacaktır. Ürün kullanılmışsa, teslimat anındaki aynı koşullarda değilse, hasar görmüşse veya 30 günlük süre geçmişse iade kabul edilmez ve geri ödeme yapılmaz. Bu nedenle, elinizdeki ürün(ler)e iyi bakmanız rica olunur. Lütfen ürünleri, orijinal ambalajları, talimatları ve varsa ürünlerle birlikte gelen diğer belgeleri kullanarak veya dahil ederek, tüm siparişin teslim alınmasından itibaren 30 gün içinde kendi masrafınızla iade edin. Sözleşmeden cayma durumunda, ilgili ürünler aşağıdaki yollardan biriyle iade edilmelidir:

• İade talebi yapıldıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından size verilen teslim noktası / postane / iade adresine iadeler.

Misafir olarak ürün satın aldıysanız, iade talebinde bulunarak ürünleri teslim noktası veya postaneye gönderebilirsiniz. Siparişinizle ilgili veriler doğrulandıktan sonra, paketinize yapıştırmanız için bir adres içeren bir e-posta alacaksınız; paketinizi anlaşmalı teslim noktasına veya postaneye bırakabilirsiniz. İade masrafları size ait olacaktır. İade edilen ürün incelendikten sonra, ödediğiniz tutarların iadesi hakkınızın olup olmadığını size bildireceğiz. Yasal süre içinde cayma hakkı kullanılırsa ve ilgili tüm ürünler iade edilirse, teslimat masrafları geri ödenecektir.

İade, mümkün olan en kısa sürede ve her durumda, sözleşmeden dönme kararınızı bize bildirdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilecektir. Yukarıdakilere bakılmaksızın, iade edilen ürünleri alana kadar veya iade edildiğine dair kanıtınızı sunana kadar, hangisi önce gerçekleşirse, geri ödemeyi bekletebiliriz. Geri ödeme yöntemi her zaman satın alma işleminizde kullandığınız ödeme yöntemiyle aynı olacaktır.

Ürünlerin iadesiyle ilgili riskler ve masraflar yukarıda belirtildiği üzere size ait olacaktır. Herhangi bir sorunuz için, bu amaçla sağlanan formu doldurarak veya şu e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: customer-service@bytooday.com.
Siparişinizin teslimatından sonra, yasal veya sözleşmeden dönme hakkınızı kullanmanız halinde ve iade edilen ürünlerin taşımacılığını sizin organize etmeniz durumunda, BYTOODAY'e atfedilemeyen nedenlerden kaynaklanan iadelerde riski üstlenemeyeceğimizi lütfen unutmayınız. Ayrıca, iade edilen paketlerin içeriğinden siz sorumlusunuz.

İade edilen paketin içeriğinde BYTOODAY'e atfedilemeyen bir hata olması durumunda, paketin size geri gönderilmesi mümkünse, sorunu sizinle çözmek için elimizden geleni yapacağız ancak hatanın düzeltilip düzeltilemeyeceğini nakliyeciye veya postaneye sormanızı tavsiye ederiz.
Her durumda, bu maddede yer alan hiçbir şey, kanunen tanınan haklarınızı etkilemez.

15.3 kusurlu ürünler

Ürünün, siparişin teslim alınmasından itibaren 30 gün içinde teslim anında sözleşmeye uygun olmadığını düşünüyorsanız, ilgili ürünün özelliklerini ve kusurun niteliğini belirterek derhal bize e-posta ile ulaşmalısınız, size ne yapmanız gerektiğini bildireceğiz. İade edilen ürünü detaylıca inceliyoruz ve makul bir süre içinde, ürünün değiştirilebilir olup olmadığını ya da iade hakkınızın bulunup bulunmadığını (varsa) e-posta ile size bildiriyoruz.

Ürünü mümkün olan en kısa sürede iade eder veya değiştiririz ve her durumda, size ürünün iadesi veya değişimi hakkınız olduğunu posta yoluyla teyit ettiğimiz tarihten itibaren 14 gün içinde işlem yaparız. Bir kusur veya hasar tespit edilirse, iade edilen ürünler tam bir geri ödeme kapsamındadır, teslimat masrafları dahil olmak üzere, ancak iade için yapılan masraflar sizin sorumluluğunuzdadır. Geri ödeme şekli her zaman satın alma işleminizde kullanılan ödeme yöntemi ile aynı olacaktır. Yürürlükteki düzenlemeler kapsamında sahip olduğunuz tüm haklar her durumda korunmaktadır. Ayrıca, iade masraflarını üstlenmeyeceğimizi bildiririz.

• 16) SORUMLULUK VE FERAGAT

16.1. Sorumluluğumuz 

Bu Koşullar kapsamında, yükümlülüklerimizin yerine getirilmemesi üçüncü bir kişinin eylemine, sizin kusurunuza veya Medeni Kanun'un 1218. maddesi ve içtihatlarla tanımlanan mücbir sebep olayına atfedilebilecek durumlarda sorumluluk üstlenilemez. Bununla birlikte, aşağıdaki durumlarda sorumluluğumuz herhangi bir hariç tutma veya sınırlamaya tabi olmayacaktır:

1. ihmalimiz sonucu gözlemlenen ölüm veya bedensel zarar;
2. dolandırıcılık(lar); veya 
3. sorumluluğumuzu hariç tutmanın, sınırlamanın veya hariç tutmaya ya da sınırlamaya çalışmanın yasa dışı veya kanuna aykırı olacağı tüm durumlarda.

Bu web sitesinin açık yapısı ve hataların ortaya çıkma olasılığı nedeniyle.
Dijital bilgi depolama ve iletimi açısından, bu web sitesi aracılığıyla elde edilen veya elde edilen bilgilerin doğruluğu veya güvenliği konusunda, aksi açıkça belirtilmedikçe, garanti vermemekteyiz.
Bu web sitesinde yer alan ürünlerle ilgili tüm belgeler, tanımlar ve bilgiler "olduğu gibi" sağlanmakta olup, kanun tarafından sağlanan garantiler hariç, açık veya zımni herhangi bir garanti kapsamı altında değildir.

Bu anlamda, eğer bir tüketici olarak Sözleşmenin tarafıysanız, sözleşme hükümlerine uygun ürünler teslim etmekle yükümlüyüz ve teslimat anında tespit edilen uygunsuzluk durumunda size karşı sorumluyuz. Ürünlerin sözleşme hükümlerine uygun olması beklenir, eğer şartlar sağlanıyorsa: (i) sunduğumuz tanıma uygun olmalı ve bu web sitesinde belirttiğimiz özelliklere sahip olmalıdır; (ii) bu tür ürünlerin genel amaçlarına uygun olmalıdır; (iii) aynı tür ürünler için genel kabul görmüş kalite ve performans kriterlerini karşılamalı ve makul olarak beklenebilir olmalıdır. Kanun tarafından öngörülen ölçüde, tüketicilere fayda sağlayan garantiler hariç, tüm garantiler hariç tutulmuştur.

Gerçekten de, GLOBAL-E tüketicileri uygunsuzluk ve gizli kusurlara karşı garanti eder. Bu web sitesinde satılan ürünler için, Tüketici Kanunu'nun L.217-4 ve devamı maddelerinde sağlanan yasal uygunluk garantisi ve Medeni Kanun'un 1641 ve devamı maddeleri anlamında gizli kusurlara karşı garantiye uygun olarak, teslim edilen kusurlu veya uygunsuz ürünleri iade etmenize olanak tanır.

Tüketici Kanunu hükümlerinin hatırlatılması:

- Tüketici Kanunu Madde L 217-4: Satıcı, sözleşmeye uygun malları teslim etmekle yükümlüdür ve teslim anında mevcut olan herhangi bir uygunsuzluktan sorumludur. Ayrıca, sözleşme gereği kendisine yüklenmiş veya kendi sorumluluğunda yapılmışsa, ambalajlama, montaj talimatları veya kurulumdan kaynaklanan uygunluk kusurlarından da sorumludur.

- Tüketici Kanunu Madde L 217-5: Sözleşmeye uymak için, mallar şunları sağlamalıdır:

1) Benzer bir malın beklenen kullanımı için uygun olmak ve uygulanabilir ise:
- Satıcı tarafından verilen tanıma uygun olmak ve örnek veya model şeklinde sunulan niteliklere sahip olmak;
- Satıcı, üretici veya temsilcisi tarafından özellikle reklam veya etiketlemede yapılan kamuya açık beyanlar göz önüne alındığında, alıcının meşru olarak bekleyebileceği niteliklere sahip olmak;

2) Taraflarca karşılıklı anlaşmayla tanımlanan özelliklere sahip olmak veya satıcıya bildirilen ve satıcının kabul ettiği herhangi bir özel kullanım için özgü olmak.

- Tüketici Kanunu Madde L 217-12: Uygunsuzluktan kaynaklanan dava, malın tesliminden itibaren iki yıl içinde zamanaşımına uğrar.

Medeni Kanun hükümlerinin hatırlatılması:

- Medeni Kanun madde 1641: Satıcı, satılan maldaki gizli kusurlar için garanti vermekle yükümlüdür; bu kusurlar malı amaçlanan kullanım için uygun olmaktan çıkarır veya bu kullanımı öyle derecede azaltır ki, alıcı bunları bilseydi malı satın almaz veya daha düşük bir fiyat verirdi.

- Medeni Kanun madde 1648 paragraf 1: Redhibitory kusurlardan kaynaklanan dava, kusurun keşfinden itibaren iki yıl içinde alıcı tarafından açılmalıdır.

Özellikle el yapımı ürünler olmak üzere sattığımız ürünler, üretiminde kullanılan doğal malzemelere özgü bazı özellikler taşır. Bu özellikler lif, doku, düğüm veya renk açısından değişkenlik gösterebilir. Bu değişiklikler hiçbir şekilde kusur veya hasar olarak kabul edilemez. Aksine, bu varyasyonların varlığının farkında olmalı ve bunları takdir edebilmelisiniz. Sadece en yüksek kalitedeki ürünleri seçiyoruz, ancak doğal özellikler ürünlerimizin doğasında vardır ve bu ürünlerin içsel görünümünün bir parçası olarak kabul edilmelidir. Bu maddede belirtilen hükümler, tüketici olarak haklarınızı veya Sözleşmeyi feshetme hakkınızı hiçbir şekilde etkilemez.

16.2. Arabuluculuk

Bir tüketici olarak, haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, şikayetinizi dostane bir çözüm talep etmek amacıyla aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz: customer-service@bytooday.com

Ayrıca, satın alma işleminiz web sitemiz üzerinden yapıldıysa, Avrupa düzenlemesi n ° 524/2013'e uyum kapsamında, tüketici uyuşmazlıklarının çevrimiçi çözümüne adanmış platformda uyuşmazlığınızın çözümünü talep etme hakkınız olduğunu size bildiririz. Bu platforma aşağıdaki e-posta adresi üzerinden erişilebilir: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

• 17) FİKRİ MÜLKİYET

Tüm telif hakkı, ticari marka ve bu web sitesindeki tüm bilgi veya içeriğe ilişkin diğer fikri mülkiyet haklarının her zaman bizim veya lisans verenlerin mülkiyeti olduğunu kabul ve onaylarsınız. Bu bilgileri yalnızca bizden veya lisans verenlerden yetkilendirildiğiniz ölçüde kullanabilirsiniz. Bu, siparişiniz veya kimliğiniz için gerekli bilgileri kopyalamak amacıyla bu siteyi kullanmanızı kapsamaz.

• 18) VİRÜSLER, KORSANLIK VE DİĞER BİLGİSAYAR SUÇLARI

Web sitesini, kasıtlı olarak virüsler, Truva atları, solucanlar, mantık bombaları ve diğer kötü niyetli veya zararlı teknolojik cihazlar ekleyerek kötüye kullanmamalısınız. Bu web sitesine, barındırıldığı sunucuya veya web sitemizle bağlantılı herhangi bir sunucu, bilgisayar veya veritabanına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamalısınız. Bu web sitesine hizmet reddi veya dağıtılmış hizmet reddi saldırısı yapmamayı kabul edersiniz.

Bu maddenin herhangi bir ihlali, geçerli düzenlemeler uyarınca suç teşkil eder. Böyle bir ihlali ilgili makamlara bildireceğiz ve hackerın kimliğini tespit etmek için onlarla işbirliği yapacağız. Aynı şekilde, bu maddeye uyulmaması durumunda, bu web sitesini kullanma yetkiniz derhal sona erecektir. Hizmet reddi, virüs veya başka herhangi bir kötü niyetli ya da teknolojik olarak zararlı cihaz veya materyalin, bu web sitesini kullanmanız, buradan veya diğer sitelerden dosya indirmeniz veya olası yönlendirmeler sonucu bilgisayarınıza, ekipmanınıza, verilerinize veya bilgilerinize verdiği zararlardan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. 

• 19) WEB SİTEMİZDEKİ BAĞLANTILAR

Web sitemiz başka web sitelerine ve üçüncü taraf verilerine bağlantılar içeriyorsa, bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve bu sitelerin içerik veya verileri üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur. Bu nedenle, bu ayrıcalıkların kullanımı sonucu oluşabilecek herhangi bir kayıp veya rahatsızlıktan dolayı tüm sorumluluğu reddederiz.

• 20) YAZILI İLETİŞİM

Geçerli düzenlemeler uyarınca, size belirli bilgi veya iletişimleri yazılı olarak göndermemiz gerekmektedir. Bu web sitesini kullanarak, bizimle iletişiminizin esas olarak elektronik ortamda gerçekleşmesini kabul edersiniz. Size e-posta yoluyla veya web sitemizde görüntülenen uyarılar aracılığıyla bilgi vereceğiz. Sözleşmesel amaçlar için, size gönderdiğimiz tüm sözleşmeler, duyurular, bilgiler ve diğer mesajlarda bu elektronik iletişim aracının kullanılmasına onay verirsiniz; bu mesajlar, yazılı olarak yapılması gereken yasal hükümlere uygundur. Bu hüküm haklarınızı etkilemez. 

• 21) BİLDİRİMLER

Lütfen tercihen bildirimlerinizi göndermek için iletişim formumuzu, mail adresimizi kullanınız. Aksi belirtilmedikçe, yukarıdaki 22. madde hükümlerine uygun olarak, siparişiniz sırasında bize verdiğiniz e-posta veya posta adresine bildirim gönderebiliriz. Bildirimlerin, web sitemizde yayınlandığı anda, bir e-posta gönderildikten 24 saat sonra veya herhangi bir mektubun posta damgası tarihinden itibaren üç gün sonra düzgün şekilde yapılmış ve alınmış sayılacağı anlaşılmaktadır. Bir bildirimin teslim edildiğini kanıtlamak için, bir mektup durumunda adresin doğru yazıldığını ve gerçekten posta damgası vurulup gönderildiğini göstermek yeterli olacaktır; bir e-posta durumunda ise, e-postanın alıcı tarafından belirtilen e-posta adresine gönderildiğini göstermek yeterli olacaktır.

• 22) HAKLARIN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİN DEVREDİLMESİ

Sözleşme, taraflar ve onların halefleri, devralanları ve anlaşmadaki lehtarları için bağlayıcıdır. Yazılı ön onayımız olmadan sözleşmeyi veya ondan kaynaklanan hak veya yükümlülüklerden herhangi birini devredemez, temlik edemez, rehin veremez veya başka şekilde transfer edemezsiniz. Biz, sözleşmenin geçerlilik süresi boyunca herhangi bir zamanda sözleşmeyi veya ondan kaynaklanan hak veya yükümlülüklerden herhangi birini devredebilir, temlik edebilir, rehin verebilir, alt yükleniciye verebilir veya başka şekilde transfer edebiliriz. Herhangi bir belirsizliği gidermek için, bu devretmeler, temlikler, rehinler ve diğer transferler, size tüketici olarak kanunen tanınan haklarınızı etkilemeyecek ve size vermiş olabileceğimiz açık veya zımni garantilerin herhangi bir sınırlaması, kısıtlaması veya hariç tutulması anlamına gelmeyecektir. 

• 23) MÜCBİR SEBEP

Sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesinde, makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden (bundan sonra "Mücbir Sebep" olarak anılacaktır) dolayı sorumlu tutulmayacağız; bu, Medeni Kanun'un 1218. Maddesi ve içtihat hukuku tarafından kalıcı olarak kabul edilmiştir. Bir yandan, Mücbir Sebep durumu süresince sözleşmesel yükümlülüklerimizin askıya alınacağı, diğer yandan ise bu yükümlülükleri yerine getirme sürelerimizin mücbir sebep süresi kadar uzatılacağı anlaşılmaktadır. Mücbir sebep olayını mümkün olduğunca sona erdirmeye veya mücbir sebebe rağmen sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmemizi sağlayacak bir çözüm bulmaya çalışacağız.

• 24) FERAGAT HAKLARI

Eğer sözleşme veya bu koşullar kapsamında yükümlülüklerinize tam olarak uymanızı talep etmekten vazgeçersek ya da bu anlaşma kapsamında sahip olduğumuz herhangi bir hak veya çareyi kullanmazsak, bu koşulların hiçbiri böyle olmayacak ve bu hak veya çarelerin feragatı veya sınırlandırılması anlamına gelmeyecek ve sizi yükümlülüklerinize uymaktan muaf tutmayacaktır. Bizim tarafımızdan herhangi bir özel hak veya çareden feragat edilmesi, sözleşmeden veya şartlardan kaynaklanan diğer hak veya çarelerden feragat anlamına gelmez. Sözleşme kapsamındaki bu haklar, çareler veya koşullardan herhangi birinden bizim tarafımızdan feragat edilmesi, ürünün nitelikli hale gelene kadar üretilemeyeceği anlamına gelmez ve yukarıdaki bildirimlerle ilgili madde hükümlerine uygun olarak size iletilecektir.

• 25) KISMİ GEÇERSİZLİK

Bu koşulların herhangi biri veya sözleşmenin herhangi bir hükmü, yetkili bir makam tarafından verilen geri dönülemez bir karar uyarınca geçersiz sayılırsa, diğer genel koşullar bu karardan etkilenmeden uygulanmaya devam edecektir.

• 26) TAM SÖZLEŞME

Bu koşullar ve bu koşullarda belirtilen herhangi bir belge, taraflar arasında söz konusu konuya ilişkin olarak akdedilen sözleşmenin tamamını oluşturur ve taraflar arasında önceden sözlü veya yazılı olarak yapılmış herhangi bir anlaşma, vaat veya paktın yerine geçer. Taraflar, sözleşmenin imzalanmasından önceki müzakereler sırasında diğer tarafça yapılan herhangi bir yazılı veya sözlü beyan veya vaat üzerine dayanıldığını varsayar, bu koşullarda belirtilen hükümler hariç. Tarafların her biri, sözleşmenin imzalanma tarihinden önce diğer tarafça yapılan yanlış sözlü veya yazılı beyanlarla ilgili herhangi bir başvuru hakkından feragat eder (bu yanlış beyanlar dolandırıcılıkla yapılmadıkça). Diğer tarafın kullanabileceği tek başvuru, bu koşullarda belirtilen sözleşme ihlali ile ilgili olacaktır.

• 27) BU SUNUMU DEĞİŞTİRME HAKKIMIZIN KOŞULLARI

Bu koşulları her zaman gözden geçirme ve değiştirme hakkımız vardır. Bu web sitesini kullandığınızda veya sipariş verdiğinizde yürürlükte olan hüküm ve koşullara tabisiniz, kanun veya Yetkili Makamlar bu hükümleri, bu Şartları veya gizlilik politikasını geriye dönük olarak değiştirmemizi gerektirmedikçe. Bu durumda, daha önce verdiğiniz siparişlerde olası herhangi bir değişiklik.

• 28) UYGULANABİLİR MEVZUAT VE YARGI YETKİSİ

Web sitemizin kullanımı ve bu siteden ürün satın alma sözleşmeleri Fransız hukukuna tabi olacaktır.
Site kullanımı veya söz konusu Sözleşmelerle ilgili herhangi bir uyuşmazlık, Fransız mahkemelerinin münhasır olmayan yargı yetkisine sunulacaktır.
Bu maddenin hükümleri, yürürlükteki mevzuat uyarınca tüketici olarak haklarınızı hiçbir şekilde etkilemez.

• 29) YORUMLAR VE ÖNERİLER 

Görüşleriniz ve yorumlarınız her zaman memnuniyetle karşılanır. Bize iletişim sayfası veya posta yoluyla gönderebilirsiniz.

Son güncelleme : 09 / 07 / 2025